A mensagem "Encryption Administrator Password" do Dell Data Protection Encryption é exibida

Resumen: O cliente pode relatar que uma mensagem "Senha do administrador de criptografia" ocorre em cada inicialização ou reinicialização em computadores com o Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Criptografia) instalado. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Produtos afetados:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Encryption Administrator Password
Figura 1: (Somente em inglês) Senha do administrador de criptografia

Esse problema ocorre depois de alterar qualquer política, senha ou usuário do cliente, incluindo a adição de um usuário do cliente. Ao lado do ícone de backup de chave na interface do usuário, um círculo amarelo com uma exclamação é exibido indicando que o backup de chave é necessário.

Proteção de dados da Dell | Status da criptografia
Figura 2: (Somente em inglês) Proteção de dados da Dell | Status da criptografia

Causa

Não aplicável

Resolución

Para eliminar a exibição da mensagem persistente, clique duas vezes no ícone Key Backup e siga as instruções na tela até a conclusão.


Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
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Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124865
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 mar 2024
Versión:  8
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