Отображается сообщение Dell Data Protection Encryption «Encryption Administrator Password»

Resumen: Заказчик может сообщить, что сообщение «Encryption Administrator Password» появляется при каждом запуске или перезагрузке компьютеров с Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Encryption). ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Пароль администратора шифрования
Рис. 1. (Только на английском языке) Пароль администратора шифрования

Эта проблема возникала после изменения политики, пароля или изменений пользователя клиента, включая добавление пользователя клиента. Рядом со значком «Резервное копирование ключа» в пользовательском интерфейсе отображается желтый круг с восклицательным знаком, указывающим, что требуется резервное копирование ключа.

Решения Dell для защиты данных | Состояние шифрования
Рис. 2. (Только на английском языке) Решения Dell для защиты данных | Состояние шифрования

Causa

Неприменимо

Resolución

Чтобы удалить постоянное сообщение, дважды нажмите значок Резервный ключ и следуйте инструкциям на экране до завершения.


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124865
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 mar 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.