Dell Security Management Server Virtual-fout tijdens upgrade

Resumen: Er wordt een fout ontvangen tijdens een update van Dell Security Management Server Virtual (voorheen Dell Data Protection | Virtual Edition).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Betreffend product:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Causa

Niet van toepassing

Resolución

Tijdens een upgrade van Dell Security Management Server Virtual ziet u mogelijk een fout die aangeeft support te bellen zoals deze:

Dell Security Management Server Virtual-fout
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Dell Security Management Server Virtual-fout

De gebruiker ontvangt een tweede foutmelding die aangeeft contact op te nemen met uw systeembeheerder:

Bericht update installatie mislukt
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Bericht update installatie mislukt

Om door te gaan met de update, moet u ervoor zorgen dat er geen niet-toegelaten policy's zijn in de Dell Security Management Server Virtual.

Voor informatie over het doorvoeren van een beleid, raadpleegt u Policy's wijzigen op de Dell Data Protection Server.


Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131362
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 ago 2023
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.