Сбой Dell Security Management Server Virtual во время модернизации
Resumen: При обновлении Dell Security Management Server Virtual (прежнее название: Dell Data Protection |) отображается сообщение об ошибке Virtual Edition).
Síntomas
Затронутый продукт:
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Causa
Неприменимо
Resolución
Во время модернизации Dell Security Management Server Virtual может возникнуть сбой, указывающий на то, что обращение в службу поддержки аналогично этому:
Рис. 1. (только на английском языке) Сбой Виртуального сервера Dell Security Management Server
Пользователь получает второе сообщение об ошибке, указывающее на связь с системным администратором:
Рис. 2. (только на английском языке) Сообщение об ошибке установки при обновлении
Чтобы продолжить обновление, убедитесь, что в Dell Security Management Server Virtual нет незафиксированных политик.
Для получения информации о том, как заверять политику, см. статью Изменение политик на сервере Dell Data Protection Server.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.