NetWorker: Falha na restauração BBB do client Windows "Uma conexão existente foi fechada à força pelo host remoto"

Resumen: Falha nas restaurações do backup baseado em bloco (BBB) do client Windows do NetWorker 19.9 com o erro: "nsriscsi: Não foi possível obter o cabeçalho ISCSI. Uma conexão existente foi fechada à força pelo host remoto". ...

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Síntomas

O backup baseado em bloco (BBB) do client Windows do NetWorker 19.9 foi concluído com sucesso, no entanto, a restauração BBB apresentou falha com o erro: 
nsriscsi: unable to get ISCSI Header An existing connection was forcibly closed by the remote host.

Causa

O tempo de espera excedido do ISCSI do Windows causou falha de restauração BBB do NetWorker.

Resolución

No registro do Windows:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Microsoft iSCSI Initiator\Parameters]Aumente

o seguinte parâmetro do valor padrão para o valor máximo:
  
 FirstBurstLength: O valor padrão é 65536 (64 KB); Aumentar para 262144 (256 KB)

MaxBurstLength: O valor padrão é 262144 (256 KB); Aumente para 327680 (320 KB)

MaxRequestHoldTime: O valor padrão é 60 s; Aumente para 90 s.

 MaxTransferLength: O valor padrão é 262144 (256 KB); Aumente para 327680 (320 KB)

Depois de aumentar os parâmetros ISCSI do Windows, a restauração BBB do client Windows é concluída com sucesso.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000223519
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 may 2026
Versión:  3
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