NVP-vProxy: Fel vid kontinuerlig inloggning från vProxy

Resumen: NVP-vProxy: Fel vid kontinuerlig inloggning från vProxy: Det går inte att slutföra inloggningen på grund av ett felaktigt användarnamn eller lösenord.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Fel vid kontinuerlig inloggning från en vProxy till ett vCenter visas i vbackupd.engine.log när felsökning är aktiverat. Felet uppstår var 5:e minut. 
2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Causa

vProxys InventorySessions.gob-filer används för att lagra sessionsinformation för NetWorker-serverns nsrvisd-tjänst. .gob-tillägget antyder att dessa filer är i Go Binary-formatet, som kan innehålla sessionsinformation relaterad till lagerhantering. I vissa fall kanske den här filen inte har rensats och har cachelagrat inaktuell information om vCenter-inloggningsuppgifterna. I vissa fall kan det hända att filen InventorySessions.gob inte kan tas bort under rensningen, vilket resulterar i misslyckade inloggningsförsök.

Resolución

Att byta namn på mappen /data01/runtime/state/vbackupd/ eller ta bort .gob-filen är den föreslagna lösningen.

1. Öppna en SSH-session till vProxy-enheten och logga in som administratör.
2. När du har loggat in byter du till root: 
sudo su -
3. Stoppa vbackupd-tjänsten: 
systemctl stop vbackupd
4. Byt namn på katalogen /data01/runtime/state/vbackupd/: 
mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak
5. Läs in vProxy-demonerna igen: 
systemctl daemon-reload
6. Starta vbackupd: 
systemctl start vbackupd
En ny katalog /data01/runtime/state/vbackupd/ skapas.

Información adicional

Kontrollera att de distribuerade vProxy-enheterna är uppdaterade med den senaste större versionen som stöds av NetWorker-servern:
NVP vProxy: Så här uppgraderar du NVP vProxy-enheten med nsrvproxy_mgmt.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227670
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 may 2026
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.