Žádost o vytvoření certifikátu v nástroji Dell Data Protection Virtual Edition Server končí do prostředí Shell
Resumen: Tento článek obsahuje zástupné řešení pro případy, kdy nástroj Dell Data Protection | Žádost o vytvoření certifikátu na serveru Virtual Edition Server končí do prostředí.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Dotčené produkty:
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Causa
Není k dispozici
Resolución
Řešení Dell Data Protection | Konzole pro správu serveru Virtual Edition se může po výběru žádosti o certifikát ukončit na obrazovku prostředí.
Tuto obrazovku můžete ukončit zadáním uživatelského jména: ddpuser a heslo
Chcete-li tento problém vyřešit, spusťte prostředí a postupujte takto:
- Zadejte příkaz
su ddpsupporta stiskněte Enter. - Vstupte do
ddpsupportheslo a stiskněte klávesu Enter. - Zadejte příkaz,
cd /opt/dell/cfga stiskněte Enter. - Zadejte příkaz.
sudo rm cert.cfga stiskněte Enter. - Zadejte exit a stiskněte Enter, zadejte exit a dalším stisknutím klávesy Enter se vraťte do konzole pro správu.
- Vraťte se do části Vytvořit žádost o certifikát, která zobrazí výzvu k zadání povinných polí.
Poznámka: Problém je vyřešen v nástroji Dell Data Protection | Virtual Edition verze 9.2.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Productos afectados
Dell EncryptionPropiedades del artículo
Número del artículo: 000130057
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 mar 2024
Versión: 10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.