Dell Data Protection Virtual Edition Server Sertifika Oluşturma isteği kabuğa çıkışlar

Resumen: Bu makale, aşağıdaki durumlarda geçici bir çözüm sağlar: Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate İsteği Shell'e çıkar.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Causa

Geçerli Değil

Resolución

Dell Data Protection | Virtual Edition Server Yönetim Konsolu, Create Certificate Request seçildiğinde bir Shell ekranına çıkabilir.

Kullanıcı adını girerek bu ekrandan çıkabilirsiniz: ddpuser ve şifre

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için Shell'i başlatın ve şu adımları izleyin:

  1. Şunu yazın: su ddpsupport yazın ve Enter'a basın.
  2. Şunu girin: ddpsupport parolasını girin ve Enter tuşuna basın.
  3. Komutu yazın, cd /opt/dell/cfg yazın ve Enter'a basın.
  4. Komutu yazın sudo rm cert.cfg yazın ve Enter'a basın.
  5. exit yazın ve Enter tuşuna basın, ardından exit yazın ve Yönetim Konsoluna geri dönmek için tekrar Enter tuşuna basın.
  6. Gerekli alanları soran Sertifika İsteği Oluştur bölümüne geri dönün.
Not: Bu sorun, Dell Data Protection | Sanal Sürüm v9.2.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130057
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 mar 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.