NMC: Efter opgradering til 19.7.x returnerer NMC "Intern serverfejl. Se konsolloggen for at få flere oplysninger", og JAVA-konsolloggen har en java.lang.NullPointerException

• Efter en NetWorker-opgradering til 19.7.1.0 på Windows Server vises følgende fejl i NetWorker Management Console (NMC): "Intern serverfejl. Se konsolloggen for at få flere oplysninger" 
• Beskyttelsespolitikkerne -> viser ingen politikker.
• Protection -> Groups and the Protection -> Clients are listed with red circles with white exclamations (Emergency icon). Når du peger på Emergency-ikonet, vises teksten

"Gruppe skal være knyttet til politik og arbejdsgang.
Se administratorvejledningen for at få oplysninger om, hvordan du gør det."

"Klient- skal tilknyttes beskyttet gruppe.
Se administratorvejledningen for at få oplysninger om, hvordan du gør det."

• NetWorker-serveren fungerer som forventet. kommandolinjeindstillinger for administration af serveren, vis intet problem.
• Når politikker kører nsrwatch korrekt, vises sessionsoplysningerne.
• NMC giver mulighed for at konfigurere de fleste andre ressourcer. Politikker kan ikke konfigureres fra NMC.

1. Start NetWorker Runtime Environment (NRE) JAVA-konsollen med kommandoen javaws.exe -viewer under fanen Avanceret

aktiver sporing
aktiver logføring
af show console

2. Når du genstarter NMC GUI, er der en java.lang.NullPointerException , når pop op-vinduet for den interne serverfejl opstår.

Dette problem blev løst fra og med version 19.1.0.0 og nyere.
 

LØSNING:

Installer og brug NWUI (NetWorker Management Web UI).