Dell Unity: Unity All-Flash Array (AFA) rapporterar "15b4000 [WARN] System"-meddelanden med filfel ("Lane 0 Error"). (Kan korrigeras av Dell)

All-Flash-plattform som stöds av 4.2.x OE-versionen

Varningshändelser rapporteras för en eller flera banor enligt följande:

A 10/06/17 04:42:03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-varning: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 0 Error "
A 10/06/17 04:42:03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-varning: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 1 Error "
A 10/06/17 04:42:03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-varning: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 2 Error "
A 10/06/17 04:42:03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-varning: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 3 Error "
A 10/06/17 04:42:03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-varning: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 4 Error "
A 10/06/17 04:42:03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-varning: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 5 Error "
A 10/06/17 04:42:03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-varning: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 6 Error "
A 10/06/17 04:42:03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-varning: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 7 Error"

Unisphere visar en av de sp som är felaktig:


Disksystemet kan också hemsöka med kod: neo14:6044c

En korrigerbar händelse inträffade i maskinvaran som finns på lagringsprocessorn (SP) med stöd för den inter-SP-anslutning som kallas CMI (Common Management Interface).  Den här händelsen kan rapporteras för en enda bana inom CMI, men alla banor rapporteras i loggen varje gång.

Dessa meddelanden kan ignoreras utan risk. Det finns för närvarande ingen anledning att byta ut maskinvara. Korrigerbara PCIe-fel korrigeras när de inträffar. Feltröskelvärdet tillåter högst 100 fel per bana inom 24 timmar. Varningsmeddelandena förväntas i allmänhet i låga siffror och måste tolereras. De garanterar inte maskinvarubyte, och någon inverkan på systemets prestanda är försumbar.  De korrigerbara varningsmeddelandena kan visas på vilken maskinvara som helst, även med ny ersättningsmaskinvara. Därför rekommenderas inte byte av maskinvara om inte tröskelvärdet för korrigerbara fel överskrids.

Problemet har åtgärdats i version 4.3.1 och senare av Dell EMC Unity Operating Environment (OE).  Korrigeringen ökar feltröskeln till 1 000 fel per bana inom 24 timmar.

Starta om lagringsprocessorn som visas som felaktig och uppgradera till Unity OE 4.3.1 eller senare för att få korrigeringen.

Observera att det finns ett problem där en eller båda lagringsprocessorerna kan visas som felaktiga i det grafiska användargränssnittet trots att de ses som vanliga från CLI.  Enligt beskrivningen ovan bör detta inte ha någon inverkan på systemet, såvida inte SP verkligen är felaktigt.