Dell Unity: Pole Unity All-Flash (AFA) hlásí zprávy "15b4000 [WARN] System" s chybami linky ("chyba linky 0"). (oprava společností Dell)
Resumen: Uživatel hlásí, že v protokolu událostí v poli Dell Unity All-Flash zobrazuje opakované výstražné zprávy.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Platforma All-Flash podporovaná systémem 4.2.x OE
Warning events jsou hlášeny
pro jednu nebo více linek: A 10/06/17 04:42:03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 0 Error "
A 10/06/17 04:42:03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 1 Error "
A 10/06/17 04:42:03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Hodnota:0xFF "Chyba linky 2 "
A 10/06/17 04:42:03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 3 Error "
A 10/06/17 04:42:03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 4 Error "
A 10/06/17 04:42:03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Hodnota:0xFF "Chyba linky 5"
A 10/06/17 04:42:03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] Systém: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 6 Error "
A 10/06/17 04:42:03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 hodnota:0xFF "Lane 7 Error"
Nástroj Unisphere zobrazuje jeden z balíčků SPs, který je vadný:
Pole může také dialhome s kódem: neo14:6044c
Warning events jsou hlášeny
pro jednu nebo více linek: A 10/06/17 04:42:03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 0 Error "
A 10/06/17 04:42:03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 1 Error "
A 10/06/17 04:42:03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Hodnota:0xFF "Chyba linky 2 "
A 10/06/17 04:42:03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 3 Error "
A 10/06/17 04:42:03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 4 Error "
A 10/06/17 04:42:03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Hodnota:0xFF "Chyba linky 5"
A 10/06/17 04:42:03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] Systém: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 6 Error "
A 10/06/17 04:42:03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 hodnota:0xFF "Lane 7 Error"
Nástroj Unisphere zobrazuje jeden z balíčků SPs, který je vadný:
Pole může také dialhome s kódem: neo14:6044c
Causa
V hardwaru nacházejícím se na procesoru úložiště (SP) došlo k opravitelné události podporující připojení mezi sp, označované jako CMI (Common Management Interface). Tato událost může být hlášena pro jeden kanál v rámci CMI, ale všechny linky jsou pokaždé hlášeny v protokolu.
Resolución
Tyto zprávy lze bezpečně ignorovat. V tuto chvíli není nutné vyměňovat hardware. Opravitelné chyby PCIe jsou opraveny v situacích, kdy k nim dochází. Prahová hodnota pro chybu umožňuje během 24 hodin nejvýše 100 chyb na linku. Varovné zprávy se obecně očekává u nízkých čísel a je nutné je tolerovat. Nezaručují výměnu hardwaru a žádný dopad na výkon systému je nedbalý. Opravitelné chybové výstražné zprávy se mohou objevit u jakéhokoli hardwaru, dokonce i nového náhradního hardwaru. Proto se nedoporučuje výměna hardwaru, pokud není překročen limit opravitelných chyb.
Tento problém byl vyřešen v operačním prostředí Dell EMC Unity (OE) verze 4.3.1 a novější. Oprava zvýší hodnotu chyby na 1 000 chyb na linku během 24 hodin.
Restartujte aktualizaci SP, která se zobrazuje jako vadná, a proveďte upgrade na verzi Unity OE 4.3.1 nebo novější, abyste získali opravu.
Tento problém byl vyřešen v operačním prostředí Dell EMC Unity (OE) verze 4.3.1 a novější. Oprava zvýší hodnotu chyby na 1 000 chyb na linku během 24 hodin.
Restartujte aktualizaci SP, která se zobrazuje jako vadná, a proveďte upgrade na verzi Unity OE 4.3.1 nebo novější, abyste získali opravu.
Información adicional
Upozorňujeme, že existuje problém, kdy se jeden nebo oba kontakty mohou v grafickém uživatelském rozhraní zobrazit jako vadné, i když jsou v rozhraní příkazového řádku považovány za normální. Jak je popsáno výše, nemělo by to mít žádný vliv na systém, pokud není chyba SP skutečně vadná.
Productos afectados
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All FlashProductos
Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All FlashPropiedades del artículo
Número del artículo: 000057096
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 abr 2023
Versión: 5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.