Dell Unity: Unity All-Flash Array (AFA) zgłasza komunikaty "15b4000 [WARN] System" z błędami torów ("Błąd lane 0"). (Z możliwością naprawienia przez firmę Dell)
Resumen: Użytkownik zgłasza, że w dzienniku zdarzeń macierzy Dell Unity All-Flash pojawiają się powtarzające się komunikaty ostrzegawcze.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Zdarzenia ostrzeżenia o wydaniu
OE 4.2.x obsługiwane przez platformę All-Flash są zgłaszane dla jednego lub większej liczby torów w następujący sposób:
A 06/10/17 04:42:03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] System
: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 0 Error "
A 10/06/17 04:42:03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 1 Error "
A 10/06/17 04:42:03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 2 Error "
A 10/06/17 04:42:03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 3 Error "
A 10/06/17 04:42:03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 4 Error "
A 10/06/17 04:42:03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 5 Error "
A 10/06/17 04:42:03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 6 Error "
A 10/06/17 04:42:03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 7 Error"
Unisphere pokazuje jeden z uszkodzonych adresów SPs:
macierz może również dialhome z kodem: neo14:6044c
OE 4.2.x obsługiwane przez platformę All-Flash są zgłaszane dla jednego lub większej liczby torów w następujący sposób:
A 06/10/17 04:42:03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] System
: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 0 Error "
A 10/06/17 04:42:03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 1 Error "
A 10/06/17 04:42:03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 2 Error "
A 10/06/17 04:42:03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 3 Error "
A 10/06/17 04:42:03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 4 Error "
A 10/06/17 04:42:03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 5 Error "
A 10/06/17 04:42:03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 6 Error "
A 10/06/17 04:42:03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 7 Error"
Unisphere pokazuje jeden z uszkodzonych adresów SPs:
macierz może również dialhome z kodem: neo14:6044c
Causa
W sprzęcie znajdującym się w procesorze pamięci masowej (SP) obsługującym połączenie inter-SP znane jako CMI (Common Management Interface) wystąpiło zdarzenie odwracalne. Zdarzenie to może być zgłaszane dla jednego pasa ruchu w interfejsie CMI, ale za każdym razem wszystkie tory są zgłaszane w dzienniku.
Resolución
Komunikaty te można bezpiecznie zignorować. Obecnie nie ma potrzeby wymiany sprzętu. Błędy odwracalne PCIe są usuwane w miarę ich występowania. Próg błędów dopuszcza nie więcej niż 100 błędów na tor w ciągu 24 godzin. Komunikaty ostrzegawcze są zazwyczaj oczekiwane w niskich ilościach i muszą być tolerowane. Nie gwarantują one wymiany sprzętu, a jakikolwiek wpływ na wydajność systemu jest znikomy. Usuwalne komunikaty ostrzegawcze o błędach mogą wystąpić w przypadku każdego sprzętu, nawet nowego sprzętu zastępczego. Dlatego wymiana sprzętu nie jest zalecana, chyba że przekroczona została liczba usuwalnych błędów.
Ten problem został rozwiązany w środowisku operacyjnym Dell EMC Unity (OE) w wersji 4.3.1 lub nowszej. Poprawka zwiększa próg błędów do 1000 błędów na tor w ciągu 24 godzin.
Uruchom ponownie sp jako uszkodzony i uaktualnij do Unity OE 4.3.1 lub nowszej, aby uzyskać poprawkę.
Ten problem został rozwiązany w środowisku operacyjnym Dell EMC Unity (OE) w wersji 4.3.1 lub nowszej. Poprawka zwiększa próg błędów do 1000 błędów na tor w ciągu 24 godzin.
Uruchom ponownie sp jako uszkodzony i uaktualnij do Unity OE 4.3.1 lub nowszej, aby uzyskać poprawkę.
Información adicional
Należy pamiętać, że istnieje problem polegający na tym, że jeden lub oba adresy SPs mogą być wyświetlane jako uszkodzone w graficznym interfejsie użytkownika, nawet jeśli są one widoczne jako normalne w interfejsie wiersza poleceń. Jak opisano powyżej, nie powinno to mieć wpływu na system, chyba że sp jest rzeczywiście uszkodzony.
Productos afectados
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All FlashProductos
Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All FlashPropiedades del artículo
Número del artículo: 000057096
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 abr 2023
Versión: 5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.