Dell Unity:Unity 全快閃陣列 (AFA) 報告「15b4000 [WARN] System」訊息,並顯示通道錯誤 (以下稱「通道 0 錯誤」)。(Dell 可修正)

Resumen: 用戶報告在 Dell Unity 全快閃陣列的事件記錄中看到重複的警告訊息。

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Síntomas

4.2.x OE 版本
支援全快閃平臺的一或多個通道回報警告事件,如下所示:
A 10/06/17 04:42:03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:

HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF「Lane 0 Error」
A 10/06/17 04:42:03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF“Lane 1 Error ”
A 10/06/17 04:42:03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF「Lane 2 Error」
A 10/06/17 04:42:03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF“Lane 3 Error ”
A 10/06/17 04:42:03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF「Lane 4 Error」
A 10/06/17 04:42:03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF“Lane 5 Error ”
A 10/06/17 04:42:03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF「Lane 6 Error」
A 10/06/17 04:42:03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258 值:0xFF「通道 7 錯誤」


Unisphere 顯示發生錯誤的其中一個SP:
kA2f1000000G2nSCAS_3_0

陣列可能也會使用代碼回報:neo14:6044c

Causa

在支援 CMI (通用管理介面) 之儲存處理器 (SP) 的硬體內發生可修正的事件。  CMI 內的單一通道可能會回報此事件,但每次都會在記錄中回報所有通道。

Resolución

可以安全地忽略這些訊息。目前不需要更換硬體。PCIe 可修正錯誤會在發生時修正。在24小時內,每個通道的錯誤閾值允許不超過100個錯誤。警告訊息通常預期為低數量,且必須容許。它們不保證硬體更換,而且對系統效能造成任何影響都是不可忽略的。  任何硬體(甚至是新更換的硬體) 均可能發生可修正的錯誤警告訊息。因此,除非超過可修正的錯誤閾值,否則不建議更換硬體。

此問題已在 Dell EMC Unity Operating Environment (OE) 4.3.1 版及更新版本中修正。  修正會在 24 小時內將每個通道的錯誤閾值增加到 1000 個錯誤。

將顯示為故障的SP重新啟動,並升級至Unity OE 4.3.1或更新版本以取得修正程式。

Información adicional

請注意,問題存在,其中一個或兩個SP可能會在 GUI 中顯示為故障,即使從 CLI 視為正常。  如上所述,除非SP真的發生故障,否則這應該不會對系統造成任何影響。

Productos afectados

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash

Productos

Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000057096
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 abr 2023
Versión:  5
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