PowerStore: Das Hinzufügen von XtremIO als Remotesystem schlägt mit sys_not_found fehl
Resumen: Das Hinzufügen eines Dell EMC XtremIO zu PowerStore als Remotesystem für den Datenimport schlägt mit dem folgenden Fehler fehl: XtremIO-Clusterdetails können nicht abgerufen werden [sys_not_found]. ...
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Síntomas
Das Hinzufügen eines XtremIO als Remotesystem für den Datenimport schlägt mit dem Fehler sys_not_found fehl.
Die entsprechende Fehlermeldung auf XtremIO xms.log zeigt eine erfolgreiche Anmeldung mit derselben Fehlermeldung an, die an PowerStore weitergeleitet wird:
Mar 25 12:52:33 xxxxx-A control-path[95525]: xx [DATAMOBILITY] [INFO] [com.emc.cyclone.contexts.datamobility.services.remotesystem.CreateRemoteSystemAS|vert.x-eventloop-thread-0] [xx] Creating remote system: {
"create_remote_peer" : false,
"management_address" : "",
"name" : "",
"description" : "",
"remote_username" : "",
"type" : "XtremIO",
"discovery_chap_mode" : "Disabled",
"session_chap_mode" : "Disabled",
"iscsi_addresses" : [ "" ],
"data_network_latency" : "Low",
"_id" : "c5806950-7bdb-4d1b-a710-f518f6e09fc8",
"command_type" : "com.emc.cyclone.contexts.datamobility.commands.remotesystem.CreateRemoteSystemCommand",
"command_class_name" : "com.emc.cyclone.contexts.datamobility.commands.remotesystem.CreateRemoteSystemCommand",
"command_metadata" : {
"REST-Request-ID" : "723fcf20-6aa5-4bb0-b1e3-b97cf2252e29",
"httpQueryParams" : { },
"isAutoAcknowledge" : true,
"persisted" : true,
"isDupe" : false
},
"routing_metadata" : {
"source_location" : "CLUSTER_MASTER"
},
"executionLocation" : "CLUSTER_MASTER",
"command_state" : "RUNNING",
"priority" : "DEFAULT",
"is_cancellable" : false,
"is_async" : false,
"customauth" : "",
"userRole" : "Administrator",
"client_address" : "",
"user_name" : "",
"root_id" : "c5806950-7bdb-4d1b-a710-f518f6e09fc8",
"command_description" : "...",
"is_restartable" : true,
"is_encrypted" : true,
"is_internal" : false,
"resource_type" : "remote_system",
"canQueue" : true,
"retention_period" : 0,
"resource_action" : "create",
"work_unit_id" : "972e5c12-9920-44d6-822d-daad0a05c85c"
}
...
Mar 25 12:52:34 xxxxx-A control-path[95525]: [ERROR] [com.emc.cyclone.contexts.destinationcyclone.infrastructure.adapters.storage.xio.impl.XtremIOAdapterImpl|vert.x-eventloop-thread-2] [] XtremIO REST error response for REST API: /api/json/v3/types/clusters?cluster-name=&full=1∝=sys-psnt-serial-number∝=sys-sw-version∝=sys-state∝=sys-id∝=hardware-platform∝=obj-severity∝=chap-discovery-mode∝=chap-authentication-mode and XtremIO: xx.xx.xx.xx : io.vertx.ext.web.client.impl.HttpResponseImpl@5166a6ff
Mar 25 12:52:34 xxxxx-A control-path[95525]: [ERROR] [com.emc.cyclone.contexts.destinationcyclone.infrastructure.adapters.storage.xio.impl.XtremIOAdapterImpl|vert.x-eventloop-thread-2] [] getSystemDetails failed for XtremIO:
Unable to get XtremIO cluster details [sys_not_found].
at com.emc.cyclone.contexts.destinationcyclone.infrastructure.adapters.storage.xio.impl.XtremIOAdapterImpl.createAdapterException(XtremIOAdapterImpl.java:1350)
at com.emc.cyclone.contexts.destinationcyclone.infrastructure.adapters.storage.xio.impl.XtremIOAdapterImpl.lambda$getSystemDetails$13(XtremIOAdapterImpl.java:340)
at io.reactivex.internal.operators.single.SingleResumeNext$ResumeMainSingleObserver.onError(SingleResumeNext.java:73)
at io.reactivex.internal.operators.single.SingleDoOnSuccess$DoOnSuccess.onError(SingleDoOnSuccess.java:65)
at io.reactivex.internal.operators.single.SingleMap$MapSingleObserver.onError(SingleMap.java:69)
...
Die entsprechende Fehlermeldung auf XtremIO xms.log zeigt eine erfolgreiche Anmeldung mit derselben Fehlermeldung an, die an PowerStore weitergeleitet wird:
2022-03-25 12:53:34 - XmsLogger[13466:fd60::RSTe19a2a:RSTc0d68c] - INFO - context::auth:172 - User authentication successful. user: , IP:
2022-03-25 12:53:34 - XmsLogger[13472:47a0::RSTa17440:RSTbf36d3] - INFO - context::auth:172 - User authentication successful. user: , IP:
2022-03-25 12:53:34 - XmsLogger[13472:47a0::RSTa17440:RSTbf36d3] - ERROR - context::process_wrapper:285 - Caught exception in query process:
Traceback (most recent call last):
File "xms/context.py", line 283, in process_wrapper
File "xms/context.py", line 265, in actual_command
File "xms/common_server.py", line 151, in execute_command
File "xms/executor.py", line 825, in query
File "xms/executor.py", line 852, in _query
File "xms/models/mom/object_id.py", line 571, in get_system
RpcFault:
2022-03-25 12:53:34 - XmsLogger[3746:99e6::RSTa17440] - ERROR - rest_server::handle_error:375 - rest_server error: Traceback (most recent call last):
File "/xtremapp/xms/python27_env/lib/python2.7/site-packages/twisted/internet/defer.py", line 653, in _runCallbacks
current.result = callback(current.result, *args, **kw)
File "xms/executor.py", line 423, in command_cb_eb
RpcFault: 2022-03-25 12:53:34,872 - XmsLogger[13480:6b71::JESac59f1] - INFO - esrsve_tasks::run:174 - Sent SYR using MFT
Causa
Dies geschieht, wenn der Name, der im Assistenten zum Hinzufügen von Remote-Systemen von PowerStore angegeben ist, nicht mit dem Namen übereinstimmt, der auf dem XtremIO-System eingerichtet ist.
Resolución
Verwenden Sie den echten XtremIO-Namen im Assistenten.
Der Name des XtremIO-Clusters finden Sie unter:
Der Name des XtremIO-Clusters finden Sie unter:
- Verwenden der XtremIO-Webschnittstelle unter Inventory > Clusters
- Verwenden der CLI mit dem Befehl: xmcli (tech)> show-clusters
Información adicional
Importanforderungen und -einschränkungen sind im Dokument Importieren von externem Speicher in PowerStore auf https://www.dell.com/powerstoredocs aufgeführt.
Wenn das XtremIO-Remotesystem nach dem erfolgreichen Hinzufügen zu PowerStore einen vollständigen Datenverbindungsverlust meldet und Sie die iSCSI-Ports anpingen können, überprüfen Sie, ob die Konnektivität auf dem Management- und Speichernetzwerk zwischen XtremIO und PowerStore funktioniert und die Anmeldeinformationen gültig sind.
PowerStore verwendet das mit Replikation gekennzeichnete Netzwerk für Importe.
Wenn Sie das Replikations-Tag in ein anderes Netzwerk ändern müssen, entfernen Sie das XtremIO-Remotesystem, ändern Sie das Replikations-Tag und fügen Sie es erneut hinzu.
Wenn das XtremIO-Remotesystem nach dem erfolgreichen Hinzufügen zu PowerStore einen vollständigen Datenverbindungsverlust meldet und Sie die iSCSI-Ports anpingen können, überprüfen Sie, ob die Konnektivität auf dem Management- und Speichernetzwerk zwischen XtremIO und PowerStore funktioniert und die Anmeldeinformationen gültig sind.
PowerStore verwendet das mit Replikation gekennzeichnete Netzwerk für Importe.
Wenn Sie das Replikations-Tag in ein anderes Netzwerk ändern müssen, entfernen Sie das XtremIO-Remotesystem, ändern Sie das Replikations-Tag und fügen Sie es erneut hinzu.
Productos afectados
PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProductos
PowerStore 9000XPropiedades del artículo
Número del artículo: 000198206
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 abr 2022
Versión: 1
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