PowerStore: XtremIO:n lisääminen etäjärjestelmänä epäonnistuu ja sys_not_found

Resumen: Dell EMC XtremIO :n lisääminen PowerStoreen etäjärjestelmänä tietojen tuontia varten epäonnistuu virheen vuoksi: XtremIO-klusterin tietoja ei voi hakea [sys_not_found].

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

XtremIO:n lisääminen etäjärjestelmäksi tietojen tuontia varten epäonnistuu virheen sys_not_found vuoksi .
 
Mar 25 12:52:33 xxxxx-A control-path[95525]: xx [DATAMOBILITY] [INFO] [com.emc.cyclone.contexts.datamobility.services.remotesystem.CreateRemoteSystemAS|vert.x-eventloop-thread-0] [xx] Creating remote system: {
                                                               "create_remote_peer" : false,
                                                               "management_address" : "",
                                                               "name" : "",
                                                               "description" : "",
                                                               "remote_username" : "",
                                                               "type" : "XtremIO",
                                                               "discovery_chap_mode" : "Disabled",
                                                               "session_chap_mode" : "Disabled",
                                                               "iscsi_addresses" : [ "" ],
                                                               "data_network_latency" : "Low",
                                                               "_id" : "c5806950-7bdb-4d1b-a710-f518f6e09fc8",
                                                               "command_type" : "com.emc.cyclone.contexts.datamobility.commands.remotesystem.CreateRemoteSystemCommand",
                                                               "command_class_name" : "com.emc.cyclone.contexts.datamobility.commands.remotesystem.CreateRemoteSystemCommand",
                                                               "command_metadata" : {
                                                                 "REST-Request-ID" : "723fcf20-6aa5-4bb0-b1e3-b97cf2252e29",
                                                                 "httpQueryParams" : { },
                                                                 "isAutoAcknowledge" : true,
                                                                 "persisted" : true,
                                                                 "isDupe" : false
                                                               },
                                                               "routing_metadata" : {
                                                                 "source_location" : "CLUSTER_MASTER"
                                                               },
                                                               "executionLocation" : "CLUSTER_MASTER",
                                                               "command_state" : "RUNNING",
                                                               "priority" : "DEFAULT",
                                                               "is_cancellable" : false,
                                                               "is_async" : false,
                                                               "customauth" : "",
                                                               "userRole" : "Administrator",
                                                               "client_address" : "",
                                                               "user_name" : "",
                                                               "root_id" : "c5806950-7bdb-4d1b-a710-f518f6e09fc8",
                                                               "command_description" : "...",
                                                               "is_restartable" : true,
                                                               "is_encrypted" : true,
                                                               "is_internal" : false,
                                                               "resource_type" : "remote_system",
                                                               "canQueue" : true,
                                                               "retention_period" : 0,
                                                               "resource_action" : "create",
                                                               "work_unit_id" : "972e5c12-9920-44d6-822d-daad0a05c85c"
                                                             }

...

Mar 25 12:52:34 xxxxx-A control-path[95525]: [ERROR] [com.emc.cyclone.contexts.destinationcyclone.infrastructure.adapters.storage.xio.impl.XtremIOAdapterImpl|vert.x-eventloop-thread-2] [] XtremIO REST error response for REST API: /api/json/v3/types/clusters?cluster-name=&full=1∝=sys-psnt-serial-number∝=sys-sw-version∝=sys-state∝=sys-id∝=hardware-platform∝=obj-severity∝=chap-discovery-mode∝=chap-authentication-mode and XtremIO: xx.xx.xx.xx : io.vertx.ext.web.client.impl.HttpResponseImpl@5166a6ff
Mar 25 12:52:34 xxxxx-A control-path[95525]: [ERROR] [com.emc.cyclone.contexts.destinationcyclone.infrastructure.adapters.storage.xio.impl.XtremIOAdapterImpl|vert.x-eventloop-thread-2] [] getSystemDetails failed for XtremIO: 
                                                             Unable to get XtremIO cluster details [sys_not_found].
                                                                     at com.emc.cyclone.contexts.destinationcyclone.infrastructure.adapters.storage.xio.impl.XtremIOAdapterImpl.createAdapterException(XtremIOAdapterImpl.java:1350)
                                                                     at com.emc.cyclone.contexts.destinationcyclone.infrastructure.adapters.storage.xio.impl.XtremIOAdapterImpl.lambda$getSystemDetails$13(XtremIOAdapterImpl.java:340)
                                                                     at io.reactivex.internal.operators.single.SingleResumeNext$ResumeMainSingleObserver.onError(SingleResumeNext.java:73)
                                                                     at io.reactivex.internal.operators.single.SingleDoOnSuccess$DoOnSuccess.onError(SingleDoOnSuccess.java:65)
                                                                     at io.reactivex.internal.operators.single.SingleMap$MapSingleObserver.onError(SingleMap.java:69)
...

XtremIO xms.log -lokin vastaava virheilmoitus, jossa näkyy onnistunut kirjautuminen, ja sama virheilmoitus välitetään PowerStoreen:
2022-03-25 12:53:34 - XmsLogger[13466:fd60::RSTe19a2a:RSTc0d68c] - INFO - context::auth:172 - User authentication successful. user: , IP: 
2022-03-25 12:53:34 - XmsLogger[13472:47a0::RSTa17440:RSTbf36d3] - INFO - context::auth:172 - User authentication successful. user: , IP: 
2022-03-25 12:53:34 - XmsLogger[13472:47a0::RSTa17440:RSTbf36d3] - ERROR - context::process_wrapper:285 - Caught exception in query process:
 
Traceback (most recent call last):
  File "xms/context.py", line 283, in process_wrapper
  File "xms/context.py", line 265, in actual_command
  File "xms/common_server.py", line 151, in execute_command
  File "xms/executor.py", line 825, in query
  File "xms/executor.py", line 852, in _query
  File "xms/models/mom/object_id.py", line 571, in get_system
RpcFault: 
2022-03-25 12:53:34 - XmsLogger[3746:99e6::RSTa17440] - ERROR - rest_server::handle_error:375 - rest_server error: Traceback (most recent call last):
  File "/xtremapp/xms/python27_env/lib/python2.7/site-packages/twisted/internet/defer.py", line 653, in _runCallbacks
    current.result = callback(current.result, *args, **kw)
  File "xms/executor.py", line 423, in command_cb_eb
RpcFault: 2022-03-25 12:53:34,872 - XmsLogger[13480:6b71::JESac59f1] - INFO - esrsve_tasks::run:174 - Sent SYR using MFT
 

Causa

Näin käy, jos PowerStoren ohjatussa add remote system wizard -toiminnossa annettu nimi ei vastaa XtremIO-järjestelmässä määritettyä nimeä.

image.png

Resolución

Käytä ohjatussa toiminnossa XtremIO:n oikeaa nimeä.
XtremIO-klusterin nimi löytyy:
  • XtremIO-verkkokäyttöliittymän Inventory > Clusters -kohdassa
  • Komentoriviliittymän käyttäminen komennolla: xmcli (tech)> show-clusters

Información adicional

Https://www.dell.com/powerstoredocs olevassa Importing External Storage to PowerStore -asiakirjassa on luettelo tuontivaatimuksista ja rajoituksista.

Jos XtremIO-etäjärjestelmä ilmoittaa täydellisen tietoyhteyden katkeamisesta sen jälkeen, kun se on lisätty PowerStoreen, ja voit ping-kutsulla iSCSI-portteihin, varmista että XtremIO:n ja PowerStoren välinen yhteys sekä hallinnassa että tallennusverkossa toimii ja kirjautumistunnukset ovat kelvolliset.
PowerStore käyttää tuonnissa replikoinnin tunnisteellista verkkoa.


Jos replikointitunniste on muutettava toiseen verkkoon, poista XtremIO-etäjärjestelmä, muuta replikointitunniste ja lisää se uudelleen.

Productos afectados

PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Productos

PowerStore 9000X
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000198206
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 abr 2022
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.