PowerStore: L'aggiunta di XtremIO come sistema remoto ha esito negativo con sys_not_found
Resumen: L'aggiunta di dell EMC XtremIO a PowerStore come sistema remoto per l'importazione dei dati ha esito negativo con l'errore: Impossibile ottenere i dettagli del cluster XtremIO [sys_not_found]. ...
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Síntomas
L'aggiunta di Un XtremIO come sistema remoto per l'importazione dei dati ha esito negativo con l'errore sys_not_found.
Il messaggio di errore corrispondente sul file XtremIO xms.log mostra un accesso riuscito, con lo stesso messaggio di errore che viene inoltrato a PowerStore:
Mar 25 12:52:33 xxxxx-A control-path[95525]: xx [DATAMOBILITY] [INFO] [com.emc.cyclone.contexts.datamobility.services.remotesystem.CreateRemoteSystemAS|vert.x-eventloop-thread-0] [xx] Creating remote system: {
"create_remote_peer" : false,
"management_address" : "",
"name" : "",
"description" : "",
"remote_username" : "",
"type" : "XtremIO",
"discovery_chap_mode" : "Disabled",
"session_chap_mode" : "Disabled",
"iscsi_addresses" : [ "" ],
"data_network_latency" : "Low",
"_id" : "c5806950-7bdb-4d1b-a710-f518f6e09fc8",
"command_type" : "com.emc.cyclone.contexts.datamobility.commands.remotesystem.CreateRemoteSystemCommand",
"command_class_name" : "com.emc.cyclone.contexts.datamobility.commands.remotesystem.CreateRemoteSystemCommand",
"command_metadata" : {
"REST-Request-ID" : "723fcf20-6aa5-4bb0-b1e3-b97cf2252e29",
"httpQueryParams" : { },
"isAutoAcknowledge" : true,
"persisted" : true,
"isDupe" : false
},
"routing_metadata" : {
"source_location" : "CLUSTER_MASTER"
},
"executionLocation" : "CLUSTER_MASTER",
"command_state" : "RUNNING",
"priority" : "DEFAULT",
"is_cancellable" : false,
"is_async" : false,
"customauth" : "",
"userRole" : "Administrator",
"client_address" : "",
"user_name" : "",
"root_id" : "c5806950-7bdb-4d1b-a710-f518f6e09fc8",
"command_description" : "...",
"is_restartable" : true,
"is_encrypted" : true,
"is_internal" : false,
"resource_type" : "remote_system",
"canQueue" : true,
"retention_period" : 0,
"resource_action" : "create",
"work_unit_id" : "972e5c12-9920-44d6-822d-daad0a05c85c"
}
...
Mar 25 12:52:34 xxxxx-A control-path[95525]: [ERROR] [com.emc.cyclone.contexts.destinationcyclone.infrastructure.adapters.storage.xio.impl.XtremIOAdapterImpl|vert.x-eventloop-thread-2] [] XtremIO REST error response for REST API: /api/json/v3/types/clusters?cluster-name=&full=1∝=sys-psnt-serial-number∝=sys-sw-version∝=sys-state∝=sys-id∝=hardware-platform∝=obj-severity∝=chap-discovery-mode∝=chap-authentication-mode and XtremIO: xx.xx.xx.xx : io.vertx.ext.web.client.impl.HttpResponseImpl@5166a6ff
Mar 25 12:52:34 xxxxx-A control-path[95525]: [ERROR] [com.emc.cyclone.contexts.destinationcyclone.infrastructure.adapters.storage.xio.impl.XtremIOAdapterImpl|vert.x-eventloop-thread-2] [] getSystemDetails failed for XtremIO:
Unable to get XtremIO cluster details [sys_not_found].
at com.emc.cyclone.contexts.destinationcyclone.infrastructure.adapters.storage.xio.impl.XtremIOAdapterImpl.createAdapterException(XtremIOAdapterImpl.java:1350)
at com.emc.cyclone.contexts.destinationcyclone.infrastructure.adapters.storage.xio.impl.XtremIOAdapterImpl.lambda$getSystemDetails$13(XtremIOAdapterImpl.java:340)
at io.reactivex.internal.operators.single.SingleResumeNext$ResumeMainSingleObserver.onError(SingleResumeNext.java:73)
at io.reactivex.internal.operators.single.SingleDoOnSuccess$DoOnSuccess.onError(SingleDoOnSuccess.java:65)
at io.reactivex.internal.operators.single.SingleMap$MapSingleObserver.onError(SingleMap.java:69)
...
Il messaggio di errore corrispondente sul file XtremIO xms.log mostra un accesso riuscito, con lo stesso messaggio di errore che viene inoltrato a PowerStore:
2022-03-25 12:53:34 - XmsLogger[13466:fd60::RSTe19a2a:RSTc0d68c] - INFO - context::auth:172 - User authentication successful. user: , IP:
2022-03-25 12:53:34 - XmsLogger[13472:47a0::RSTa17440:RSTbf36d3] - INFO - context::auth:172 - User authentication successful. user: , IP:
2022-03-25 12:53:34 - XmsLogger[13472:47a0::RSTa17440:RSTbf36d3] - ERROR - context::process_wrapper:285 - Caught exception in query process:
Traceback (most recent call last):
File "xms/context.py", line 283, in process_wrapper
File "xms/context.py", line 265, in actual_command
File "xms/common_server.py", line 151, in execute_command
File "xms/executor.py", line 825, in query
File "xms/executor.py", line 852, in _query
File "xms/models/mom/object_id.py", line 571, in get_system
RpcFault:
2022-03-25 12:53:34 - XmsLogger[3746:99e6::RSTa17440] - ERROR - rest_server::handle_error:375 - rest_server error: Traceback (most recent call last):
File "/xtremapp/xms/python27_env/lib/python2.7/site-packages/twisted/internet/defer.py", line 653, in _runCallbacks
current.result = callback(current.result, *args, **kw)
File "xms/executor.py", line 423, in command_cb_eb
RpcFault: 2022-03-25 12:53:34,872 - XmsLogger[13480:6b71::JESac59f1] - INFO - esrsve_tasks::run:174 - Sent SYR using MFT
Causa
Ciò si verifica se il nome fornito nella procedura guidata di aggiunta del sistema remoto di PowerStore non corrisponde al nome configurato sul sistema XtremIO.
Resolución
Utilizzare il vero nome di XtremIO nella procedura guidata.
Il nome del cluster XtremIO è disponibile:
Il nome del cluster XtremIO è disponibile:
- Utilizzando l'interfaccia web di XtremIO, in Inventory > Clusters
- Utilizzando la CLI con il comando: xmcli (tech)> show-clusters
Información adicional
I requisiti e le restrizioni per l'importazione sono elencati nel documento Importing External Storage to PowerStore on https://www.dell.com/powerstoredocs.
Se il sistema remoto XtremIO segnala una perdita di connessione dati completa dopo averla aggiunta correttamente a PowerStore ed è possibile eseguire il ping alle porte iSCSI, verificare che la connettività sulla rete di gestione e di storage tra XtremIO e PowerStore funzioni e le credenziali di accesso siano valide.
PowerStore utilizza la rete con tag di replica per le importazioni.
Se è necessario modificare il tag di replica in una rete diversa, rimuovere il sistema remoto XtremIO, modificare il tag di replica e aggiungerlo nuovamente.
Se il sistema remoto XtremIO segnala una perdita di connessione dati completa dopo averla aggiunta correttamente a PowerStore ed è possibile eseguire il ping alle porte iSCSI, verificare che la connettività sulla rete di gestione e di storage tra XtremIO e PowerStore funzioni e le credenziali di accesso siano valide.
PowerStore utilizza la rete con tag di replica per le importazioni.
Se è necessario modificare il tag di replica in una rete diversa, rimuovere il sistema remoto XtremIO, modificare il tag di replica e aggiungerlo nuovamente.
Productos afectados
PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProductos
PowerStore 9000XPropiedades del artículo
Número del artículo: 000198206
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 abr 2022
Versión: 1
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