NetWorker: La creación de un nuevo cliente no se completa con el mensaje "no es un nombre de host válido, ya que no se puede resolver en DNS"
Resumen: La adición de un cliente a través de nuevas propiedades de cliente en NetWorker 19.7.0.3 no se completa e informa un error "Name is not a valid hostname, ya que no se puede resolver en DNS. Agréguelo a DNS o al archivo de hosts y vacíe la caché DNS del servidor NetWorker (dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...
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Síntomas
La adición de un cliente a través de nuevas propiedades de cliente en NetWorker 19.7.0.3 no se completa y muestra el siguiente error:
Figura 1: Captura de pantalla del mensaje de error
Name is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS. Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p FlushDnsCache).
Figura 1: Captura de pantalla del mensaje de error
Causa
El nombre de host falla en la resolución de nombres, ya sea a través de DNS o a través del archivo "hosts".
Incluso si el nombre de host se resuelve, si este mensaje de error se produjo anteriormente, la caché dns de NetWorker impide que se agregue el cliente.
Resolución
Agregue el nombre de host del cliente a DNS (entradas directas e inversas) o agréguelo al archivo "hosts" con el formato:
IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name
Siga los pasos que se indican a continuación para "vaciar" la caché DNS de NetWorker:
- Obtenga el PID de los procesos "nsrd" y "nsrexecd" mediante los siguientes comandos:
Windows:
tasklist | findstr nsrd.exe tasklist | findstr nsrexecd.exe
Linux:
ps -e | grep nsrd ps -e | grep nsrexecd
- Ejecute el siguiente comando en el PID de 'nsrd' y 'nsrexecd' y utilice el switch como se muestra:
dbgcommand -p FlushDnsCache
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212659
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 jun 2023
Versión: 3
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