NetWorker: Vytvoření nového klienta se nedokončí a zobrazí se zpráva "is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS"

Resumen: Přidání klienta prostřednictvím nabídky New Client Properties v nástroji NetWorker 19.7.0.3 se nedokončí a zobrazí se chyba "Name is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS. Přidejte jej do serveru DNS nebo souboru hostitele a vyprázdněte mezipaměť DNS serveru NetWorker (příkaz dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Přidání klienta prostřednictvím nabídky New Client Properties v nástroji NetWorker 19.7.0.3 se nedokončí a zobrazí se následující chyba: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Snímek chybové zprávy
Obrázek 1: Snímek chybové zprávy

Causa

Název hostitele selže při překladu názvu prostřednictvím serveru DNS nebo souboru "hosts".

I když se název hostitele přeloží, pokud se tato chybová zpráva objevila dříve, mezipaměť DNS NetWorker brání přidání klienta.

Resolución

Přidejte název hostitele klienta do serveru DNS (předávání a zpětné záznamy) nebo jej přidejte do souboru "hosts" pomocí formátu:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Podle následujícího postupu "vyprázdněte" mezipaměť NetWorker DNS:

  1. Pomocí následujících příkazů získáte identifikátor PID procesů "nsrd" a "nsrexecd":

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Spusťte níže uvedený příkaz s identifikátorem PID "nsrd" a "nsrexecd" a použijte přepínač, jak je znázorněno na obrázku:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212659
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 jun 2023
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.