NetWorker. Проблема VSS с недопустимым токеном и ошибкой неверной спецификации каталога
Resumen: Проблема службы теневого копирования томов (VSS) с ошибкой недопустимого токена, указывающей неверный каталог. VSS ДРУГОЕ: ERROR: VSS не удалось обработать моментальный снимок: Не удается создать моментальный снимок VSS. 197048:сохранить: Не удается сохранить наборы сохранений СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ и создать моментальный снимок: Не удается создать моментальный снимок VSS. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Сбой резервного копирования файловой системы с сообщением об ошибке:
suppressed 11158 bytes of output. 87306:save: Incorrect directory specification on line 123 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: illegal token C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: syntax error 87306:save: Incorrect directory specification on line 125 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: illegal token C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: syntax error 87306:save: Incorrect directory specification on line 127 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: illegal token C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: syntax error 87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: illegal token C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: syntax error 87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: illegal token C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: syntax error 87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 497: illegal token 174424:save: Step (3 of 5) for PID-10504: Creating the snapshot for the selected save sets. VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Unable to create the VSS snapshot. 197048:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets and create the snapshot: Unable to create the VSS snapshot. 176571:save: Step (4 of 5) for PID-10504: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup. 176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets. --- Job Indications --- <Client _Name>:<saveset>: retried 1 times
В NetWorker Management Console (NMC) перейдите на вкладку > Monitoring, нажмите правой кнопкой мыши на определенный раздел> Workflow >Show details>Failed Дважды нажмите на раздел >Failed. Получить полный журнал.
Causa
- Это может быть связано с высокой интенсивностью теневого копирования VSS на клиентском сервере.
- Системная запись, запись ASR, запись WMI, запись реестра — все они должны находиться в стабильном состоянии и не содержать ошибок.
- Инициализация VSS завершилась неудачно, и данное сообщение часто зависает.
- Состояние системы должно быть «Ожидание завершения» или любое другое теневое копирование, работающее в фоновом режиме или запускаемое вручную для процесса создания моментального снимка.
Resolución
- Откройте командную строку администратора.
- Остановите клиент NetWorker.
net stop nsrexecd /y - Удалите все службы NetWorker , которые не остановились:
taskkil /F /IM nsr* - Завершите все процессы резервного копирования NetWorker , которые не были остановлены:
taskkill /F /IM save* - Переименуйте файл «Daemon» по пути: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
- Удалите папку «tmp» по пути: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp (также любые переименованные каталоги /tmp)
- Откройте окно SERVICES (или services.msc).
- Найдите VOLUME SHADOW COPY SERVICE STOP, а затем START для этой службы.
- Проверьте системные записи VSS. Она должна быть стабильной для всех устройств записи VSS.
- Удалите все теневые объекты с клиентского сервера.
- Проверьте запись файла сервера. Это должно быть имя сервера резервного копирования по пути: C:\ <Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers>
- Снова запустите клиентские службы NetWorker .
net start nsrexecd - Откройте пользовательский интерфейс NetWorker и попробуйте подключиться к серверу резервного копирования на клиентском сервере.
- Наконец, запустите резервное копирование
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000223999
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 jul 2024
Versión: 3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.