Avamar: Il backup del plug-in VSS con 310901 HF applicato non viene completato con l'errore "avvss error 8784"

Resumen: Il backup del plug-in VSS (Volume Shadow Copy Service) con Hot Fix (HF) 310901 applicato non viene completato con l'errore "avvss error" <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{..}' not found on system!" ...

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Síntomas

Ambiente:
client plug-in
Avamar 18.2 Windows VSS in esecuzione sul sistema operativo Microsoft Windows 2016

 

Scenario del problema:

  • originariamente il problema incontrato è stato:
ERROR: Win32 call L"GetVolumePathNameW"

 

avvss Error <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{..}' not found on system!

 

 

Engineering ha fornito una soluzione che risolve entrambi i problemi insieme.

 

Causa

Il writer BITS di Microsoft Windows passava completamente alla modalità offline o veniva riavviato durante il backup, causando la mancanza del writer o un problema di modifica del GUID del writer.

 

Esistono validi motivi per cui il writer BITS deve passare offline, ad esempio quando gli aggiornamenti di Windows hanno un riavvio in sospeso.

 

Per altre info sul problema del writer BITS, vedi l'articolo della Knowledge Base.

 

Resolución

Per risolvere il problema Avamar Windows VSS BITS Writer non trovato nel sistema e l'errore seguente: Win32 call L"GetVolumePathNameW" failed

  • Eseguire l'upgrade di Avamar Server a.
    • 19.4.100-124 o versioni successive
  • La correzione è disponibile in Avamar 19.4 e versioni software successive.

 

Información adicional



Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000173943
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 mar 2024
Versión:  8
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