Dell D3100 USB 3.0 坞站在 Windows 7 中未检测到高分辨率显示屏

未检测到高分辨率显示器。

Dell Precision Mobile Workstation 用户报告，当他们将一对 Samsung UE590 高分辨率显示器连接到其 Dell D3100 USB 3.0 坞站时，在 Windows 7 专业版 x64 中未检测到外接显示器。

此外，引导计算机时也会显示 DisplayLink 错误消息。


 

初始故障排除包括尝试更新 DisplayLink 驱动程序和卸载 DisplayLink 驱动程序。DisplayLink 驱动器无法使用“程序和功能”卸载流程卸载，这表明 DisplayLink 驱动程序存在故障。

使用 DisplayLink 卸载程序。

以下是解决 DisplayLink 显示屏检测问题的步骤：

1. 断开 Dell D3100 USB 与计算机的连接。
2. 使用从 DisplayLink 网站下载的 DisplayLink 安装清理程序 卸载 DisplayLink 应用程序。
3. 重新启动之前，从设备管理器中删除 USB root hub 设备。
4. 重新启动计算机。（重新启动时，USB 根集线器将重置。）
5. 从 DisplayLink 网站下载并安装 最新的 DisplayLink 驱动 程序。
6. DisplayLink 驱动程序安装完成后，确保外接显示器已打开并处于唤醒状态，然后重新连接 USB 3.0 连接。这将自动启用 DisplayLink 的系统托盘图标。
   
   
    
7. 根据您的系统配置（图形适配器、操作系统和到 D3100 坞站的显示器连接），您可能需要在显卡控制面板、Windows 显示属性、Windows 演示模式或 DisplayLink Manager 应用程序中配置外接显示器。