NetWorker. Сбой резервного копирования клиента файловой системы с ошибкой pseudo_saveset «Invalid client parallelism parameter»

Resumen: Эта статья поможет устранить неполадки при сбое резервного копирования файловой системы.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Сбой резервного копирования файловой системы с ошибкой «Invalid client parallelism parameter».

В журналах действий отображается следующее:     
181407:save: Step (1 of 5) for PID-4412: Save has been started on the client 'Incorrect_Client_Hostname'.
174412:save: Step (2 of 5) for PID-4412: Running the backup on the client 'Incorrect_Client_Hostname' for the save set 'pseudo_saveset'.
182135:save: Unable to determine the hostname or host alias.
133075:save: new_sdthreadparam_from_path: Invalid client parallelism parameter.
113706:save: save: Call to new_sdthreadparam_from_path to create sd_param is unsuccessful.
--- Job Indications ---
Actual_Client_Hostname:pseudo_saveset: retried 4 times.

Causa

В случае проблемы с разрешением DNS появится сообщение «Невозможно определить имя хоста клиента». Недопустимый параметр параллелизма клиента будет возвращен, если в свойствах клиента в NetWorker задан недопустимый параметр параллелизма клиента.

Resolución

1. Подтвердите разрешение DNS для клиента (клиентов) как на сервере NetWorker, так и на клиенте. Прямое (полное доменное имя), обратное и краткое разрешение имен должны возвращаться правильно. Это делается с помощью команды OS nslookup ; Однако порты NSRPORT также можно использовать:
NSRPORTS -tclient_name

Пример.

[root@nw_server ~]# nsrports -t client
Forward lookup for client
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  client.domain.com
Address (A):             10.0.0.10
Connect to port 7938:    Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 10.0.0.10
Query time:              0.000 sec
Name:                    client.domain.com
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Команда nsrports также проверяет подключение к клиентскому порту на порте 7938. Различные порты можно проверить, добавив в команду порт -p #.

2. Клиентский параллелизм изменен из NMC. Откройте свойства клиента и перейдите на вкладку "Глобальные (1 из 2)":    
kA23a000000GD6MCAW_2_0
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Для большинства клиентов файловых систем параллелизм можно установить равным 4. Дополнительные сведения о параллелизме см. в руководстве по администрированию NetWorker, доступном по адресу: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000060645
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 sept 2023
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.