SC ストレージカスタマ通知: 初期導入中の DSM 「接続の設定中にエラーが発生しました」というメッセージのトラブルシューティング
Resumen: 初期導入中にDSMの「接続のセットアップ エラー」メッセージを解決する方法。
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Instrucciones
Storage Center アレイの導入中に、インストーラは「接続の設定中にエラーが発生しました」というエラーを受信します。
ログインプロンプトが表示されますが、エラーが発生します。
DSM を閉じてから再度開いてアレイを再検出すると、UDP によって検出されますが、資格情報の入力を求めるプロンプトが表示され、同じエラーが返されます。
原因を特定するには、ストレージシステムの管理 Ip に ping を実行します。 PINGを送ることができる場合は、下記の最初のシナリオを参照してください。 PINGを送ることができない場合は、2番目のシナリオを参照してください。
- アレイの管理ポートは、ネットワークですでに使用されているIPアドレスで設定されています。 解決するために推奨される2つのオプションがあります。
、. 競合がないように、他のデバイスの IP アドレスを変更します。
]5d. アレイ上の IP アドレスの変更については、テクニカルサポートにお問い合わせください。 システムに同梱されているシリアル ケーブルを使用してシステムに接続する必要があります。 - DSMを実行しているコンピューターのIPアドレスは、アレイの管理IPアドレスと同じサブネット上にありません。 解決策は、コンピューターのIPアドレスがストレージ アレイと同じサブネット上になるように設定することです。
Productos afectados
Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC7020, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020Propiedades del artículo
Número del artículo: 000120124
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 21 feb 2021
Versión: 4
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