Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Millainen tietokone minulla on, kun löydän Dell-mallinumerosi

Resumen: Opi etsimään ja tarkistamaan kannettavan tietokoneen malli oppaamme avulla. Kun tunnistat tuotteen, voit saada mallikohtaista tukea, kuten ohjaimia, oppaita ja teknisiä tietoja.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Instrucciones

HUOMAUTUS: Dell Technologies suosittelee, että annat Dellin tukisivuston tunnistaa Dell-tietokoneesi SupportAssistin avulla tai annat Dell-tietokoneesi palvelutunnisteen tai pikahuoltokoodin, jotta voit selvittää tuotteen mallinumeron ja saada räätälöityä tukea.

Eri tapoja selvittää Dell-tietokoneen mallinumero

  1. Tarkista pikaopas tai mallinumero tietokoneen pakkauksesta
  2. Tarkista valmistajan tarra Dell-tietokoneesta
  3. Hanki mallinumero asetusten avulla
  4. Dell SupportAssist -sovelluksen käyttäminen Microsoft Windowsissa
  5. Käytä Windowsin Järjestelmätiedot-apuohjelmaa tai komentorivityökalua
  6. Dell-tietokoneen BIOSin käyttäminen

Kun tiedät tuotteesi mallinumeron, voit saada mallikohtaista tukea, kuten ohjaimia, oppaita, teknisiä tietoja ja toimintoja.

Tapa 1: Tarkista pikaopas tai mallinumero tietokoneen pakkauksesta

Tietokoneen pakkauksessa on pikaopas, jossa luetellaan mallinumero, ja mallinumero on tietokoneen pakkauksen ulkopinnalla olevassa tarrassa.

Alkuun

Tapa 2: Tarkista valmistajan tarra Dell-tietokoneesta

Useimmissa Dell-tietokoneissa tuotteen mallinumero on kotelon ulkopinnassa olevassa merkinnässä tai tarrassa.

  • Dell-kannettavat: alakansi, pohja, akkulokero, näyttö, näppäimistön kehys tai kämmentuki.
  • Dell-pöytätietokoneet ja All-in-One-tietokoneet: tornikotelon yläpaneeli, takapaneeli tai sivupaneeli tai All-in-One-tietokoneen takaosan alaosa tai jalusta.
  • Dell-tabletit: näyttö tai takapaneeli.
Alkuun

Tapa 3: Hanki mallinumero asetusten avulla

Tuotemallin selvittäminen Windows 11:n Asetukset-toiminnolla.

  1. Kirjoita hakukenttään Asetukset.
  2. Avaa sovellus valitsemalla hakutuloksista Asetukset .

    Tietokoneen mallinumero näkyy Home- ja System-näyttöjen yläreunassa.

    HUOMAUTUS: Mallinumeroluettelo ei ole mahdollinen Windows 10:ssä ja sitä vanhemmissa versioissa.

     

Alkuun

Tapa 4: Dell SupportAssist -sovelluksen käyttäminen Microsoft Windowsissa

SupportAssist on Dellin sovellus, joka on esiasennettu Windows-tietokoneeseen. Se helpottaa ongelmien tunnistamista ja estämistä päivityksillä ja ennakoivilla ratkaisuominaisuuksilla. Tuotteen malli näkyy, kun sovellus avataan.

Tuotemallin selvittäminen SupportAssist-sovelluksella

Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä

  1. Kirjoita hakukenttään SupportAssist.
  2. Avaa sovellus valitsemalla hakutuloksista SupportAssist. Jos SupportAssist ei ole hakutuloksissa, sitä ei ole asennettu tietokoneeseen. Lisätietoja SupportAssistin lataamisesta ja asentamisesta on SupportAssist kotitietokoneille - sivulla.
  3. Tuotemalli näkyy sovelluksen päänäytössä.

Windows 8: ssa (8.1)

  1. Pyyhkäise näytön oikeasta reunasta sisäänpäin tai siirrä osoitin näytön oikeaan yläkulmaan, jolloin Oikopolut-palkki tulee näkyviin.
  2. Valitse Haku.
  3. Kirjoita hakukenttään SupportAssist.
  4. Avaa sovellus valitsemalla hakutuloksista SupportAssist. Jos SupportAssist ei ole hakutuloksissa, sitä ei ole asennettu tietokoneeseen. Lisätietoja SupportAssistin lataamisesta ja asentamisesta on SupportAssist kotitietokoneille - sivulla.
  5. Tuotemalli näkyy sovelluksen päänäytössä.

Alkuun


Menetelmä 5: Käytä Windowsin Järjestelmätiedot-apuohjelmaa tai komentorivityökalua

Windowsin Järjestelmätiedot (eli msinfo32) näyttää tietokoneen yhteenvetovalikon, joka sisältää muun muassa tietokoneen mallin, valmistajan ja käyttöjärjestelmäversion.

Tuotemallin selvittäminen Windowsin järjestelmätietojen avulla.

HUOMAUTUS: Avaa Windowsin Järjestelmätiedot-ikkuna nopeasti painamalla Windows-logo + Break-näppäimiä . Joissakin kannettavissa voi käyttää näppäinyhdistelmää Windows + Fn + Break, jos kannettavan näppäimistössä ei ole Break-näppäintä, ja noudattaa alla olevia ohjeita.

Windows 11 tai Windows 10

  1. Kirjoita hakukenttään järjestelmä.
  2. Valitse hakutulosten Asetukset-kohdasta Järjestelmätiedot.
  3. Etsi Järjestelmä-osasta Järjestelmän malli .

Windows 8 (8.1)

  1. Pyyhkäise sisäänpäin näytön oikeasta reunasta ja valitse Haku . (Jos käytät hiirtä, vie sen kohdistin näytön oikeaan alakulmaan, siirrä sitä ylöspäin ja valitse Haku.)
  2. Kirjoita hakukenttään msinfo32.
  3. Avaa Järjestelmätiedot-ikkuna valitsemalla hakutuloksista msinfo32.
  4. Etsi Järjestelmä-osasta kohta Malli:.

Alkuun


Menetelmä 6: Dell-tietokoneen BIOSin tai UEFIn käyttäminen

BIOS on lyhenne sanoista basic input-output system. Kun tietokone käynnistetään, BIOS- tai UEFI-laiteohjelmisto tarkistaa ensin, että laitteisto toimii, ja sallii sitten käyttöjärjestelmän käynnistyä. BIOSista saat perustietoja Dell-tietokoneesta ja sen laitteistosta käynnistämättä käyttöjärjestelmää.

Tuotteen mallinumeron selvittäminen BIOSista tai UEFIsta.

  1. Käynnistä tietokone.
  2. Avaa BIOS tai UEFI painelemalla F2-näppäintä Dell-logonäytössä. Jos käyttöjärjestelmä käynnistyy, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
  3. Tuotemalli näkyy BIOS- tai UEFI-valikon otsikossa tai System Name -kohdassa.

Alkuun

Información adicional

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.


Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa, Kiinassa ja Japanissa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Fecha de la última publicación

31 may 2024

Versión

15

Tipo de artículo

How To