Jaký typ počítače mám, vyhledáním čísla modelu Dell
Resumen:
V našem průvodci se dozvíte, jak najít a zkontrolovat model notebooku nebo tabletu. Identifikace produktu vám umožní získat specifickou podporu, například ovladače, příručky a
specifikace.
...
Seleccione un producto para comprobar la relevancia del artículo
Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica aEste artículo no está vinculado a ningún producto específico.No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
POZNÁMKA: Společnost Dell Technologies doporučuje nechat svůj počítač Dell zjistit na webu podpory Dell . Použijte aplikaci SupportAssist (SA) nebo zadejte výrobní číslo počítače Dell či kód Express Service Code, abyste zjistili číslo modelu produktu a získali přizpůsobenou podporu.
Číslo modelu produktu vám umožní získat specifickou podporu, například ovladače, příručky, specifikace a možnosti.
Součástí balení počítače je stručná úvodní příručka. Je zde uvedeno číslo modelu a naleznete jej také na štítku na vnější straně krabice, ve které byl počítač dodán.
U většiny počítačů Dell najdete číslo modelu produktu na štítku nebo samolepce na vnější části skříně.
Notebooky Dell: (Například: Spodní kryt, základna, přihrádka pro baterii, obrazovka, rámeček klávesnice nebo opěrka pro dlaň)
Tablety Dell: (Například: Obrazovka nebo zadní panel)
Stolní počítače a zařízení All-in-One Dell: (Například: Na horním, zadním či bočním panelu skříně Tower, dolní zadní části nebo stojanu počítače All-in-One.)
SupportAssist je aplikace společnosti Dell předinstalovaná v počítači se systémem Windows. Používá aktualizace a proaktivní řešení a pomáhá vám tak identifikovat problémy a předcházet jejich vzniku. Po spuštění aplikace se zobrazí číslo modelu.
Postup vyhledání modelu produktu prostřednictvím aplikace SupportAssist
V systému Windows 11 a Windows 10
Do pole pro vyhledávání zadejte text SupportAssist.
Chcete-li otevřít aplikaci, vyberte ve výsledcích vyhledávání položku SupportAssist. Pokud položka SupportAssist není uvedena ve výsledcích vyhledávání, znamená to, že aplikace není v počítači nainstalována. Další informace o stažení a instalaci aplikace SA naleznete na stránce Aplikace SupportAssist pro domácí počítače .
Váš model produktu je zobrazen na hlavní obrazovce aplikace.
Informace o systému Windows (známé také jako msinfo32) zobrazují souhrn informací o počítači, například model, výrobce a verzi operačního systému.
Postup vyhledání modelu produktu pomocí okna Systémové informace systému Windows.
POZNÁMKA: Stisknutím kláves Windows + Break rychle otevřete okno Informace o systému Windows. U některých notebooků stiskněte klávesy Windows + Fn + b . Pokud klávesnice notebooku nemá klávesu Break, postupujte podle níže uvedených pokynů.
Windows 11 nebo Windows 10
Do pole pro vyhledávání zadejte text Systém.
V seznamu výsledků vyhledávání vyberte v části Nastavení položku Systémové informace.
Název BIOS je zkratka slov „Basic Input/Output System“. Firmware systému BIOS nebo UEFI se spustí po zapnutí počítače. Zkontroluje, zda hardware funguje, a poté umožní spuštění operačního systému. Do systému BIOS je možné vstoupit za účelem zjištění základních informací o hardwaru počítače Dell bez nutnosti používat systém.
Postup vyhledání modelu produktu v systému BIOS či rozhraní UEFI
Zapněte počítač.
Jakmile se zobrazí obrazovka s logem Dell, několikrát za sebou stiskněte klávesu F2 a přejděte do systému BIOS či rozhraní UEFI. Pokud se spustí operační systém, restartujte počítač a zkuste to znovu.
V nabídce systému BIOS nebo rozhraní UEFI najdete model produktu v záhlaví nabídky nebo v seznamu Název systému.
Información adicional
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
Záruka vypršela? To není problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.
POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, Německa, Číny a Japonska. Neplatí pro servery ani úložiště.
Productos afectados
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250
, Dell Pro Rugged 14 RB14250
...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124353
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 16 oct 2024
Versión: 18
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124353
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 16 oct 2024
Versión: 18
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.