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Resumen: Siga las instrucciones sobre cómo activar y desactivar el panel táctil de la laptop (mouse de la laptop, panel táctil, alfombrilla para mouse).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Para obtener información acerca de preguntas como "¿Por qué mi panel táctil no funciona?" o "¿Cómo utilizo el panel táctil en mi laptop?", consulte nuestra guía de solución de problemas del panel táctil .

PRECAUCIÓN: Dell no recomienda deshabilitar el panel táctil, a menos que haya instalado un mouse externo, un USB inalámbrico o un mouse Bluetooth, o que la computadora tenga una pantalla táctil.
PRECAUCIÓN: Cuando la configuración Dejar el panel táctil encendido cuando el mouse está conectado está desactivada (en Windows 11, se encuentra en el menú desplegable cuando selecciona la flecha hacia abajo junto al conmutador Encendido o Apagado del panel táctil), insertar la llave de un mouse inalámbrico deshabilitará el panel táctil incluso si el mouse está apagado.
NOTA: Hay ajustes que evitan que el cursor salte mientras escribe. Si ese es su problema, consulte la sección Resolución del cursor que salta mientras escribe en el teclado de la laptop del artículo de la base de conocimientos de Dell Reparación del panel táctil de la laptop que no funciona en Windows.

El proceso para deshabilitar o habilitar el panel táctil en una laptop Dell es muy simple:

    • Cantidad de pasos: Aproximadamente 3 pasos principales (abra la configuración > , vaya a la activación o desactivación del panel > táctil).

    • Tiempo estimado: Por lo general, de 2 a 3 minutos, incluso para alguien que no está familiarizado con las computadoras.

Si incluye ajustes opcionales (como desactivarlos cuando se conecta un ratón), puede tardar un minuto más.

 

Windows 11

 

Paso 1: Abrir Configuración

Para acceder a la configuración del panel táctil mediante el método más rápido:

    1. Presione Windows + I para abrir Configuración.
    2. Vaya a Bluetooth y dispositivos.
    3. Haga clic en Panel táctil.

Alternativamente, utilice la función de búsqueda:

    1. Presione Windows+S o haga clic en el icono de búsqueda .
    2. Escriba Ajustes del panel táctil.
    3. Presione Enter.

Paso 2: Activar o desactivar el panel táctil

    • Busque el interruptor que dice Panel táctil.
    • Deslícelo en posición de encendido para utilizar el panel táctil.
    • Deslícela a APAGADO para apagarla.

 

Windows 10

Paso 1: Abrir Configuración

    1. Haga clic en el botón Inicio (esquina inferior izquierda).
    2. Haga clic en Configuración (parece un engranaje). 

Paso 2: Ve a la configuración del panel táctil

    1. En Configuración, haga clic en Dispositivos.
    2. Haga clic en Panel táctil en el lado izquierdo.

Paso 3: Activar o desactivar el panel táctil

    • Busque el interruptor que dice Panel táctil.
    • Deslícelo en posición de encendido para utilizar el panel táctil.
    • Deslícela a APAGADO para apagarla.

Opción Extra

    • Si usa un mouse y desea que el panel táctil se apague cuando el mouse está conectado:
      • Desmarque Dejar el panel táctil encendido cuando haya un mouse conectado.

Si no puede usar el mouse

    • Utilice la tecla de tabulación para desplazarse entre las opciones.
    • Presione la barra espaciadora para encender o apagar el switch.

Propina: Reinicie la computadora después de realizar cambios.

  1. Mantenga presionada la tecla Windows (Tecla Windows) y, luego, presione la tecla q.
  2. En el cuadro Buscar , escriba configuración del panel táctil.
  3. Seleccione Configuración del panel táctil (Configuración del sistema) en la lista.
  4. Seleccione el interruptor de activación o desactivación del panel táctil para activar o desactivar el panel táctil (Figura 1).
    Interruptor de activación/desactivación del panel táctil
    Figura 1: Activar/desactivar el panel táctil
  1. Mantenga presionada la tecla Windows (Tecla Windows) y, luego, presione la tecla q.
  2. En el cuadro Buscar , escriba configuración del panel táctil.
  3. Con las flechas hacia arriba o hacia abajo, destaque Touchpad settings (System settings) y, a continuación, presione la tecla Intro.
  4. Asegúrese de que el interruptor de activación o desactivación del panel táctil esté resaltado (debe tener un cuadro a su alrededor) y presione la barra espaciadora para habilitar o deshabilitar el panel táctil (Figura 2).
    Interruptor de activación/desactivación del panel táctil
    Figura 2: Activar/desactivar el panel táctil
    NOTA: Cuando no haya un cuadro alrededor del interruptor de encendido o apagado del panel táctil, presione la tecla Tab hasta que lo haya.

Información adicional

 

Soporte fuera de garantía ¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support, ingrese su etiqueta de servicio de Dell y revise nuestras ofertas.

NOTA: Las ofertas solo están disponibles para los clientes de computadoras personales de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania y China. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.

Productos afectados

Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124374
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 09 oct 2026
Versión:  29
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