Alertas de PowerStore: Alertas de nivel de ruta de datos
Resumen: En este artículo, se analizan las alertas de ruta de datos.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si su problema no se resuelve a pesar de la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto de soporte técnico.
Nota: ¿No encuentra la información que necesita? Contáctenos mediante el formulario de comentarios que se encuentra en la parte inferior de este artículo.
Nota: ¿No encuentra la información que necesita? Contáctenos mediante el formulario de comentarios que se encuentra en la parte inferior de este artículo.
Causa
La causa se explicó en la sección Resolución para las alertas respectivas.
Resolución
| Texto de la alerta | El nivel de metadatos del mapeador está offline. |
| Identificación de la alerta | DATA_PATH_MAPPER_METADATA_TIER_OFFLINE |
| Descripción | Las operaciones de lectura y escritura no están disponibles. |
| Código de error | (0x00201901) |
| Solución | Causa Esto puede deberse a problemas con el cableado y las conexiones entre los nodos. Solución Compruebe el cableado y las conexiones entre los nodos. Además, revise cualquier alerta relacionada con la unidad o el cableado y tome las medidas necesarias para resolver dichos problemas. Si la condición persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda. |
| Texto de la alerta | El nivel de bloque grande virtual (VLB) del asignador está offline. |
| Identificación de la alerta | DATA_PATH_MAPPER_VLB_TIER_OFFLINE |
| Descripción | Las operaciones de lectura y escritura no están disponibles. |
| Código de error | (0x00201A01) |
| Solución | Causa Esto puede deberse a problemas con el cableado y las conexiones entre los nodos. Solución Compruebe el cableado y las conexiones entre los nodos. Además, revise cualquier alerta relacionada con la unidad o el cableado y tome las medidas necesarias para resolver dichos problemas. Si la condición persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda. |
| Texto de la alerta | Nivel de arranque offline |
| Identificación de la alerta | DATA_PATH_BOOT_TIER_OFFLINE |
| Descripción | Los metadatos de nivel de arranque se utilizan durante la inicialización del sistema. Es posible que los datos dejen de estar disponibles. |
| Código de error | (0x00201801) |
| Solución | Causa El problema se produce cuando ambas unidades del nivel de arranque están dañadas, lo que provocará que el nivel de arranque esté offline. Otro caso es que la reconstrucción del nivel de arranque no se completó debido a otro problema de la unidad. Solución Si la condición persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda. |
Productos afectados
PowerStorePropiedades del artículo
Número del artículo: 000130421
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 jul 2025
Versión: 12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.