Dell Data Protection Encryptionin asennuksen poistovirheen ratkaiseminen – Salauksen purkuagentin väliaikainen rekisteriavain

Resumen: Tässä artikkelissa on ratkaisu Dellin tietosuojatietojen poistoprosessin aikana vastaanotettuun yleiseen virheilmoitukseen, joka vaikuttaa Windows 10 -päivitykseen.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Encryption

Dell-tietosuoja | Salauksen asennuksen poistovirhe: "Decrypt agent TEMP Registry Key"

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet saaneensa virheen, jossa todetaan: -- MSI_LOGGING -- *** CMsiInstallDecryptAgentHelper – Error opening Decrypt Agent TEMP registry key Dellin tietojen vakiosuojauksen aikana | Salauksen asennuksen poistoprosessi

Esimerkki poistoprosessin aikana vastaanotetusta viestistä:

Kuvassa on DDPE:n asennuksen poistovirhe

Causa

Microsoftin tietoturvakorjaus, joka ratkaisee haavoittuvuuden, joka saattaa sallia käyttöoikeuksien laajentamisen, on ongelman syy. Jos Windows Installer -palvelu suorittaa mukautettuja toimintokomentosarjoja vaarallisella tavalla ja saattaa antaa hyökkääjälle täydet järjestelmänvalvojan oikeudet seuraavasti: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630 Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

Resolución

Varoitus: Seuraava vaihe on Windowsin rekisterin muokkaus:

Kumoa tietoturvakorjaus tilapäisesti ja ota se uudelleen käyttöön, kun Dellin tietosuoja on poistettu.

Huomautus: Noudata tämän osan ohjeita huolellisesti ja tee tämä asiakkaalle etäistunnossa aina kun mahdollista, jotta vältyt vakavilta ongelmilta, joita rekisterin virheellinen muokkaaminen voi aiheuttaa.
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita regedit Avaa-ruutuun ja valitse sitten OK.
  2. Etsi seuraava aliavain rekisteristä ja napsauta sitä:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
    Huomautus: Jos aliavainta ei ole, luo se.
  3. Valitse Muokkaa-valikosta Uusi ja valitse sitten DWORD Value.
  4. Kirjoita DWORD-nimeksi RemappedElevatedProxiesPolicyja paina sitten Enter-näppäintä
  5. Napsauta hiiren kakkospainiketta RemappedElevatedProxiesPolicyja valitse sitten Muokkaa.
  6. Kirjoita Arvon data -ruutuun 1ja valitse sitten OK.
  7. Asenna tarvittava sovellus.
  8. Kun sovellus on asentunut, nollaa RemappedElevatedProxiesPolicy DWORD-arvo arvoon 0 ottaaksesi KB 3072630 -tietoturvakorjauksen uudelleen käyttöön.

Lähde: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630 Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.


Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132874
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 jul 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.