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Número del artículo: 000140102


Falla de la prueba de memoria en la prueba del índice de experiencia de Windows (WEI) en sistemas con CPU que tienen más de 16 MB de caché L3

Resumen: Sistemas que fallan en la prueba de memoria del índice de experiencia de Windows (WinSAT), más de 16 MB de caché L3, Microsoft KB 2619497, Windows 7 o Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

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Contenido del artículo


Síntomas


Resumen del artículo: En este artículo, se proporciona información sobre la "Falla de la prueba de memoria en la prueba del índice de experiencia de Windows (WEI) en sistemas con CPU que tienen más de 16 MB de caché L3".


Sistemas que fallan en la prueba de memoria del índice de experiencia de Windows (WinSAT)

Es posible que se produzca un problema cuando se intenta ejecutar la prueba de evaluación del sistema de Windows para registrar el índice de experiencia de Windows en sistemas con CPU que tienen más de 16 MB de caché L3. El problema se produce durante la prueba de memoria y se confirmó en sistemas configurados con una opción de CPU Xeon E5-2687W de 8 núcleos.

Este problema se observó en los sistemas Precision T5600 y T7910, pero podría ocurrir en cualquier sistema con un procesador de gama alta que tenga más de 16 MB de caché L3 El problema es el resultado de una limitación de código en la prueba que limita el tamaño del búfer de

memoria. Cualquier procesador que tenga una caché L3 superior a 16 MB experimentará esta falla de prueba. La CPU Xeon E5-2687W de 8 núcleos tiene un L3 de 20 MB y, como tal, hará que la prueba falle.

Resolución


Instalar el 2619497 de KB del hot fix de Microsoft

La resolución es instalar el HOT FIX de Microsoft que se describe en microsoft KB 2619497.SLN288686_en_US__1iC_External_Link_BD_v1  
 
NOTA: Para aplicar este hot fix, debe ejecutar Windows 7 o Windows 7 Service Pack 1 (SP1). .

 

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Precision R7610, Precision Rack 7910, Precision T5600, Precision T7600, Precision T7610, Precision Tower 7910

Fecha de la última publicación

05 mar 2022

Versión

4

Tipo de artículo

Solution