Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Dell UPS: Uafbrudt strømsystem – Oplysninger og fejlfinding ved problemer

Resumen: Under et strømsvigt vil Dell UPS-backupstrømforsyninger gøre det muligt at holde strøm længe nok til at gemme data og lukke pc'er.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Dell UPS-backupsystemer beskytter udstyr mod nedetid, skader og tab af data pga. strømproblemer. Under et strømsvigt vil Dell UPS-backupstrømforsyninger gøre det muligt at holde strøm længe nok til at gemme data og lukke pc'er, servere og andet udstyr ned ordentligt. Som en ekstra fordel beskytter Dells uafbrudte strømforsyninger også mod overspænding og forstyrrende støj.

  

 

Ved du, at du kan administrere din Dell UPS med Multi-UPS Management Console eller  UPS Local Node Manager? Du kan downloade disse værktøjer under afsnittet Drivere og downloads, når du har valgt din UPS-model. Du kan også se opsætningsvideoer for at få yderligere oplysninger om UPS-administration.

 



SLN298782_en_US__1UPS


Nogle gange viser din UPS en alarmmeddelelse eller går i en fejltilstand. De fleste problemer med nødstrømforsyninger (UPS) handler om batteri og strøm. Da en nødstrømforsyning (UPS) er en enhed, der altid er tændt, kan nogle grundlæggende handlinger løse problemet. De oplysninger og trin, der gives i denne artikel, vil hjælpe til at forstå den mulige kilde til problemet, og hvordan det kan løses.

Indholdsfortegnelse

  1. Første opstart
  2. Eaton UPS-problemer og fejlfindingstrin
  3. Montér eller sæt et UPS-batteri på plads
  4. Andre tekniske ressourcer
 

Første opstart

Før du tænder din UPS for første gang, er det vigtigt at følge nedenstående trin:

1. Kontroller, at de interne batterier er tilsluttet.

2. Kontroller, at strømforsyningen til UPS-enheden har tilstrækkelig upstream-overstrømsbeskyttelse

3. Sæt den aftagelige UPS-strømledning i indgangsstikket på UPS-bagpanelet.

4. Sæt UPS-nedledningen i et strømstik.

 UPS-frontpaneldisplay lyser op. Dell-startskærmen skifter til UPS-statusoversigtskærmen. UPS-frontpaneldisplayet viser det blinkende standbyikon

5. Tryk på knappen på UPS-bagpanelet for towerenheder eller frontpanelet for rackenheder.

6. Når opstart er fuldført, skifter statusikonet til det relevante ikon baseret på UPS-driftstilstand

7. På UPS-statusoversigtsskærmen skal du trykke på knappen > for at tjekke for aktive alarmer eller notifikationer. Afslut aktive alarmer, før du fortsætter.
 Hvis der ikke er nogen aktive alarmer, vises meddelelsen "Ingen aktive alarmer".

 

Bemærk: Ved den første opstart indstiller UPS systemfrekvensen i henhold til indgangslinjefrekvensen (indgangsfrekvensens auto-sensing er aktiveret som standard). Efter den første start er auto-sensing deaktiveret, indtil den manuelt reaktiveres ved outputfrekvensindstilling.
 
Bemærk: De interne batterier oplades til 90 % kapacitet på mindre end 4 timer (8 timer for 500 W modeller). Dell anbefaler dog, at batterierne oplades i 48 timer efter montering eller langtidsopbevaring.
 

Eaton UPS-problemer og fejlfindingstrin


1. Første diagnosticering & alarmkoder

Før du starter en avanceret diagnosticering, skal du sikre dig, at UPS-enheden er korrekt tilsluttet en fungerende strømkilde.
Prøv at ændre strømkilden for at kontrollere, om fejlen fortsætter. Hvis din UPS for nylig er blevet flyttet, skal du kontrollere trinene ved første opstart.

Kontroller også, at den nødvendige strøm for hardwaren tilsluttet UPS-enheden ikke overstiger kapaciteten af dit udstyr.

Du kan sætte UPS-enheden i standbytilstand ved at trykke på tænd/sluk-knappen bag på UPS-enheden i 3 sekunder og genstarte den. Kontroller, om fejlen fortsætter.
 
Advarsel: Selv hvis der vises en fejl, vil din UPS muligvis fortsat levere strøm. Overvej at sætte mindst én af dine overflødige strømforsyninger til en fungerende strømkilde før påbegyndelse af manipulationer.

I de fleste tilfælde er der en LCD-skærm, der giver dig fejlmeddelelsen. 
Her er de mest almindelige alarmer med faglige artikler og tilknyttede fejlfindingstrin:


 
Alarmens navn Nummer Beskrivelse Handling
       

Input under/over-frekvens

8

Hjælpeprogramfrekvens ud af brugbar frekvensinterval. Overførsel til batteriet, hvis den understøtter belastning. Dette er normalt, hvis strømkilden er en generator

Gå til "Indstillinger"og derefter "Udgangsfrekvens", og "Automatisk genkendelse"

Batteri DC-overspænding

68

Batteriets spændingsniveau har overskredet den maksimalt tilladte grænse. Sluk for opladeren.

 

Udfør service på batteri

149

En fejlbehæftet batteristreng er blevet fundet, og det har resulteret i, at batteriopladeren er blevet deaktiveret. Deaktiver batteriopladning.

Opdater firmware
Ryd alarm
Nulstil UPS

Fysisk ledningsproblem

194

Alarmen udløses, når forskellen mellem jorden og neutral er > 15 Vac. Dette kan forekomme, når jorden og neutral er inverteret.

Kontrollér alarm for fase/neutral
deaktivering: "Indstilling","Alarm om ledningsfejl", "Deaktiver"


For enhver anden alarm se i brugervejledningen til din UPS. Den finder du på Dells supportwebsted ved at indtaste din servicekode og downloade brugervejledningen.
 

2. Opdatering af firmware:  

UPS-enheden skal være i standbytilstand imens

 
Den nyeste firmware kan downloades på Dells supportwebsted: UPS-firmware.
Der kræves et bestemt værktøj til at opdatere UPS-enheden. Download Dell UPS-firmwareopgraderingsværktøjet.
Installer og start værktøjet.

1. Vælg én af de følgende kommunikationsmetoder, der kan benyttes til at opgradere UPS-firmwaren:
   - Vælg RS232 eller USB for at bruge PC COM-port eller USB-port til lokal opgradering.
   - Vælg NMC for at bruge Dell Network Management Card Ethernet-grænsefladen til opgradering over netværket.

2. Når metoden er valgt, skal du trykke på Opret forbindelse
for at kontrollere, at den UPS, der er angivet i kolonnen UPS-oplysninger, er den UPS, du vil opgradere. 
    Det aktuelle firmwareniveau vises.

3. Vælg stien til firmwarefilen.

SLN298782_en_US__2Update UPS-firmware 2
Figur 1: UPS Firmware Upgrade Tool (engelsk)


4. Tryk på Opgradering for at starte opdateringen

SLN298782_en_US__3Flash-opdatering
Figur 2: Flash-opdatering i gang (engelsk)


4. Opdatering udført

SLN298782_en_US__4Update UPS-firmware 5
Figur 3: Opdatering fuldført (engelsk)

 

3. Nulstil UPS-fejlstatus

Nogle gange, selvom problemet er løst, forbliver fejlmeddelelsen tilbage.
Nulstil UPS-fejltilstanden ved at følge disse trin:

1. Tryk på knappen <, og hold den nede.
2. Naviger med piletasterne til Undermenustyring, og tryk på det midterste OK-symbol
3. Vælg menupunktet Nulstil fejltilstand


UPS'en vil bekræfte med et kort bip og blive blå.

 SLN298782_en_US__5Standby    SLN298782_en_US__6OK
Figur 4: Fejltilstand for nulstilling (tysk)



4. Nulstil UPS til

fabriksindstillingerne Dette er muligt at nulstille enheden til fabriksindstillingerne ved at følge disse trin:

1. Skift UPS-enheden til standbytilstand
2. Tryk på knappen < i et par sekunder, indtil skærmen skifter til"Status".
3. Naviger til menustyring vha. piletasterne.
4. Gå til fabriksindstillingerne, og bekræft den med Ja.

Tilbage til toppen
 

Montér eller sæt et UPS-batteri på plads

Her er proceduren, hvis du skal installere et nyt batteri til din UPS. Batterier er normalt dækket af garantien i 3 år.
I tilfælde af et teknisk problem er genindsættelse af batteriet den sidste handling, der skal prøves, hvis andre ikke var korrekt.   

  
1. Sæt UPS i standby -tilstand. 

2. Fjern strømkablet fra UPS-enheden. UPS lukker ned få sekunder senere.

3. Åbn frontdækslet til UPS-enheden, og frakobl batterikablet.


SLN298782_en_US__7battery
Figur 6: Udskift UPS-batteriet


4. For at udskifte batteriet skal du trække batteripakken ned og indsætte den nye.

5. Tilslut kablet.

Luk frontdækslet, UPS-enheden er klar til start.
Hvis det ikke virker efter alle disse manipulationer, skal du kontakte Dell Support.


 

Andre tekniske ressourcer

I denne sektion finder du information om UPS generelt.
 
   

Causa

Resolución

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Dell UPS 1000R, Dell UPS 1920R, Dell UPS 2700R, Dell UPS 5600R, Dell UPS 1000T, Dell UPS 1920T, Dell UPS 500T, Dell UPS 10000R, Dell UPS 3750R, Dell UPS 4200R, Liebert NX UPS

Fecha de la última publicación

19 nov 2021

Versión

5

Tipo de artículo

Solution