Comportamiento de reactivación de la conexión Ethernet Intel I218-LM
Resumen: Pasos para resolver el comportamiento de reactivación de la conexión Ethernet
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Síntomas
Problemas de reactivación
Los usuarios informaron un comportamiento en los sistemas Dell con el adaptador Ethernet Intel I218-LM. Ethernet pierde conexión cuando se reanuda desde el modo de suspensión o hibernación. El sistema se debe reiniciar o el usuario debe deshabilitar o habilitar el adaptador Ethernet para recuperar la conexión.
Causa
No hay información disponible sobre la causa.
Resolución
Actualización de controladores
Los usuarios corrigieron este comportamiento desactivando la opción "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía" en el Administrador de dispositivos.

Si el comportamiento se mantiene, los usuarios pueden actualizar al controlador de Ethernet más reciente de Intel: Controlador del adaptador de red
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000147202
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 may 2026
Versión: 5
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