NetWorker: Solución de problemas de conectividad de Fibre Channel desde clientes de NetWorker mediante DDPCONNCHK.

Resumen: Guía para demostrar los detalles necesarios para solucionar problemas de conectividad de Fiber Channel de los clientes de NetWorker.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Confirme y registre todos los detalles necesarios.

Nombre de host del cliente:   
Dirección IP del cliente:   
Sistema operativo del cliente y versión de bits:   
Detalles de HBA de cliente:   
Versión de software del cliente de NetWorker:   

Nombre de host de Data Domain:    
Dirección IP de Data Domain:   
Sistema operativo Data Domain:    
Versión de DDBoost utilizada:   
Nombre de host de Fibre Channel de Data Domain (nombre del servidor DFC):    

Nota: En el siguiente ejemplo, el nombre de host de Fibre Channel es "MERCURYFC" y el nombre de host de IP es "MERCURY".

Asegúrese de que el nombre del servidor DFC no sea el mismo que el nombre de host IP de Data Domain.
En otras palabras, el nombre del servidor DFC no se puede resolver en IP.

    sysadmin@MERCURY# ddboost fc dfc-server-name show
    DDBoost dfc-server-name: MERCURYFC
    Configure clients to use "DFC-MERCURYFC" for DDBoost FC.
    
    sysadmin@MERCURY# hostname
    The Hostname is: MERCURY

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A continuación, descargue la herramienta DDPCONNCHK en el cliente afectado.

Utilice la versión de DDBOOST más reciente disponible y la versión correcta para el SO/versión de bits del cliente.

DDPCONNCHK se puede obtener aquí: https://central.dell.com/solutions/Networker-Tools (es necesario iniciar sesión en la cuenta de soporte de Dell)
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Verifique que el usuario de DDBOOST no esté bloqueado mediante la ejecución de este comando en la lista Data Domain: user show -------------------------------------


Pruebe la conexión IP del cliente a Data Domain:       
 

Nomenclatura:  ./<ddpconnchkfilename> -s <IP-Hostname> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -T writeimage -i1G -n4
 
Ejemplo:  ./ddpconnchk -s MERCURY -u DDBOOST -p YouShallNotPass! -T writeimage -i1G -n4

 
Confirme que el respaldo se esté realizando a través de la IP mientras ddpconnchk está en ejecución mediante la ejecución de este comando en Data Domain: ddboost show connections detailed

Debe tener cuatro conexiones activas en la interfaz IP en la que se resuelve el nombre de host IP de Data Domain.
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Si DDPCONNCHK funciona bien mediante IP, comience a probar Fibre Channel. Capture el resultado del siguiente comando.
 

./<ddpconnchkfilename> -D scan_all

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Para probar la conexión de Fibre Channel del cliente a Data Domain:     
 

Nomenclatura:  ./<ddpconnchkfilename> -s DFC-<FC-Hostname> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -T writeimage -i1G -n4
 
   
Ejemplo:  ./ddpconnchk -s DFC-MERCURYFC -u DDBOOST -p YouShallNotPass! -T writeimage -i1G -n4

    
Confirme que el respaldo se realiza a través de FC mientras ddpconnchk se ejecuta mediante la ejecución de este comando en Data Domain: ddboost show connections detailed

Debería ver 4 conexiones activas en la interfaz de Fiber Channel.
 
Nota: Agregamos "DFC-" al inicio del nombre de host de FC (nombre del servidor DFC) para la marca -s, de modo que DDPCONNCHCK reconozca que se trata de un nombre de host Fibre Channel (nombre del servidor DFC).
En la configuración del dispositivo NMC, no agregue el sufijo "DFC-".

A continuación, se muestra un ejemplo de cómo se vería esto en la configuración del dispositivo NMC...

 Configuración del dispositivo NMC 

Información adicional

Marcas detalladas de DDPCONNCHK.

-s <server_name/ip> # Para el servidor
principal-u <username-p <>
passwd> # NOTA: se le preguntará si se especifica
< -u, pero no -p-l lsu_name> # NOTA: Opcional. Valor predeterminado para pruebas extendidas: DDPCONNCHK_SU_SRC-S
< server_addr/ip> # Para el servidor de destino (destino opt-dup)
-U <username-P>
< passwd-L><
lsu_name> # NOTA: Opcional. Valor predeterminado para pruebas extendidas: DDPCONNCHK_SU_DST-T
optdup | writeimage # Seleccione el
image_size extendido test-i <in k/m/g> # NOTA: Opcional. Valor predeterminado: 256 KB. Máximo de 1 GB. Solo para pruebas extendidas-n
< num_streams> # NOTA: Opcional. Valor predeterminado 1. Solo para pruebas extendidas-D
< scan_all | gen_scsi_devname | DFC-server-name> # DFC evaluation-v
# Resultado detallado. Establece el nivel de registro en DDP_INFO-B
#Use API OST incorporada (no libDDBoost.so)

Productos afectados

NetWorker

Productos

Data Domain, Data Domain Boost – File System, DD Boost for Enterprise Applications, DD OS, NetWorker, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000157716
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 04 may 2026
Versión:  8
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