Número del artículo: 000178942
Sorun gidermeden önce bu hatanın bir yıllık pillerde ve müşterinin çoğu zaman takılı pili kullandığında olması önemlidir
Masaüstü Modunun Devre Dışı Olduğundan Emin Olun
Masaüstü modu yalnızca OSD sürücüsü yüklü olduğunda, Dell sistemlerinde Quickset uygulamasına dahildir
Devre dışı bırakmak için aşağıdakileri yapın:
Yalnızca pilde ePSA testi çalıştırma
Buraya Tıklayarak Çevrimiçi Tanılamayı da çalıştırabilirsiniz
BIOS'a gidin ve AC Adaptörünün Ana sekmenin altında doğru şekilde algılandığından emin olun
AC Adaptörü düzgün bir şekilde algılanmıyorsa adaptörün bağlantısını kesip BIOS'tayken yeniden bağlayın
BIOS'ta Advanced (Gelişmiş) sekmesinin altından pil durumunu kontrol edin (Tüm 13, 14, 15, 17 ve 18 devirleri)
BIOS'u şu bağlantıda bulunan en yeni sürüme https://www.dell.com/support/drivers
AC Adaptörünü sistemden çıkarın
Güç kablosunu AC Adaptöründen ve duvar prizinden çıkarın
Pili sistemden çıkarma veya sistemden çıkarma
Güç düğmesini 30 saniye süreyle basılı tutun
Pili yeniden bağlayın
AC Adaptörünü duvara ve sisteme geri takın
Sorun devam ederse müşteriden pil tamamlanana kadar sistemi pille kullanmasını ve ardından sistem kapalıyken 4 saat şarj edilmesini sorun
Sistem pilin hızlı bir şekilde boşalması durumunda ilk adım bir pil tanılaması çalıştırmak olur
Çevrimiçi tanılamayı çalıştırmak için Buraya tıklayın
Test, pilin değiştirilmesi gerekmediğini veya değiştirilmesi gerekmediğini size gösterir
Alienware 13 R1/R2, Alienware 15 R1/R2 veya Alienware 17 R2/R3 bilgisayarınız varsa lütfen şu makalemizi izleyin: Alienware Sistemlerinde Hızlı Şarj Özelliğini Devre Dışı Bırakma ve Pil Ömrünü İyileştirme
Pillerin sağlıklı şarj seviyelerini korumak için düzenli olarak kullanımı gerekir. Pilini sağlıklı tutmak için şu önerileri izleyin:
Alienware sistem pilleri 1 yıl sınırlı garantiye sahiptir. Sisteminizin birden fazla yıllık garantisi varsa garantinizin yalnızca ilk yıl için garanti kapsamında olduğunu lütfen unutmayın
Sistem garantinizi aşağıdaki bağlantıdan çevrimiçi olarak kontrol dell.com/support
Yukarıdaki testler, daha fazla yardım için teknik destek ile iletişime geçilebilirsiniz
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.
Alienware
21 nov 2023
6
How To