VxRail:código de evento: MYSTIC014086/VXR014086

En este artículo, se explica el siguiente código de evento MYSTIC014086 / VXR014086. 
Evaluación disco físico: estado general del disco consulte el servicio de estado de vSAN y proporcione detalles sobre por qué podría informar un error.

P: ¿Qué hace la evaluación disco físico: evaluación del estado general del disco?

Compruebe el estado de la operación del disco físico de todos los hosts en el clúster de vSAN.

P: ¿Qué significa cuando se encuentra en un estado de error?

Si esta comprobación falla, vSAN ya no podrá utilizar el disco con las posibles razones que incluyen los daños en el disco físico, el problema en la lectura de los metadatos del disco, el problema de software de vSAN que impide que utilice este disco o el disco está en modo de solo lectura.

P: ¿Qué significa cuando el estado operativo es una falla permanente inminente del disco?

Dying Disk Handling (DDH) en vSAN monitorea continuamente el estado de los discos y los grupos de discos para detectar una falla de disco inminente o un grupo de discos de bajo rendimiento. Cuando se detectan tales condiciones, vSAN marca el disco o el grupo de discos como en mal estado y podría desencadenar la evacuación de datos del disco o grupo de discos afectado. Dichos discos y grupos de discos muestran un estado operativo de falla de disco permanente inminente.

P: ¿Cómo se soluciona un problema y se soluciona el estado de error?

Debe examinar la información que se muestra como parte de la evaluación del estado.

Por ejemplo:

• ¿El disco está offline o presenta fallas permanentes que indican que hay daños en el disco físico?
• ¿Es un problema cuando se intenta leer los metadatos de la unidad? Esto implica que la unidad está offline y no está disponible para su uso.
• ¿Es el estado del software de vSAN la causa raíz, lo que, con toda probabilidad, afectará a todos los discos en este host?
• ¿El disco está configurado en modo de solo lectura? En este caso, comuníquese con el soporte de VMware para ayudar a desajustar el modo de solo lectura del disco.

Cada una de estas comprobaciones individuales se debe considerar para determinar el curso correctivo de la acción. Algunas de las comprobaciones implican que la unidad está offline, otras implican que la unidad aún está en línea, pero es posible que se necesite algunas acciones correctivas.

Si necesita más ayuda para solucionar los problemas mencionados anteriormente, comuníquese con el soporte técnico de Dell EMC o con su representante de servicio autorizado y mencione este ID de artículo de la base de conocimientos mediante una de las siguientes opciones:

1. Conversación: https://onlinesupport.emc.com/LiveChat
    
2. Teléfono: 1-800-782-4362

3. Crear una solicitud de servicio: https://onlinesupport.emc.com/SRCreate

Visite nuestro sitio de soporte para obtener información adicional: https://www.dellemc.com/en-us/contact-us.htm

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