Po dokončení procesu obnovení bitové kopie se zobrazí nestandardní obrazovka s přihlášením k systému Ubuntu.
Resumen: Když uživatel na počítači se systémem Ubuntu 20.04 s nástrojem Dell Client Agent – Enabler (DCA) klikne na možnost Restore Dell Hybrid Client, zařízení se zobrazí pomocí bitové kopie a namísto standardní přihlašovací obrazovky systému Ubuntu se zobrazí obrazovka s přihlašovacími údaji pro Brémy. ...
Síntomas
Dotčené produkty:
- Všechny produkty dodávané s operačním systémem Ubuntu 20.04 v konfiguraci s nástrojem DCA Enabler
Uživatel klikne na tlačítko Restore Dell Hybrid Client a po vytvoření bitové kopie se zobrazí přihlašovací jméno uživatele pro bremen.
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Dell Recovery Screen
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Přihlášení uživatele pro bremen
Causa
K tomu dochází proto, že nástroj Dell Recovery Tool postupuje podle pracovního postupu a předpokládá přítomnost binárních souborů hybridního klienta Dell v zařízení DCA Enabler. Stejný problém s pracovním postupem způsobí, že se nesprávně zobrazí tlačítko Restore Dell Hybrid Client .
Resolución
K vyřešení tohoto problému jsou k dispozici následující dvě možnosti.
1. možnost
- Na přihlašovací obrazovce pro uživatele
bremen, přihlásit se heslembremen - Přejděte na možnost Dell Recovery .
Obrázek 3: (Pouze v angličtině) Dell Recovery Screen
- Klikněte na tlačítko Restore System . Tím se obnoví operační systém do továrního nastavení.
2. možnost
- Restartujte zařízení, během spouštění počítače stiskněte klávesu ESC a zobrazí se obrazovka GRUB .
Obrázek 4 (Pouze v angličtině) Obrazovka GRUB
- Pomocí kláves se šipkami přejděte k poslední možnosti Restore OS to factory state a stiskněte Enter.
Obrázek 5: (Pouze v angličtině) Obnovení operačního systému do továrního nastavení
- Počítač zahájí proces obnovení systému Ubuntu do továrního nastavení.