Número del artículo: 000199974
I notebook non passano alla rete Ethernet dalla rete Wi-Fi quando sono collegati a un cavo Ethernet con dongle USB-C
Resumen: I notebook rimangono sulla rete Wi-Fi se collegati alla rete Ethernet.
Contenido del artículo
Síntomas
I notebook dotati di funzione Wireless Radio Control (Figura 1 [solo in inglese]) nel BIOS non passano alla Ethernet quando si utilizzano dongle da USB-C a RJ45 o se sono collegati a monitor con funzionalità di rete. Ciò si verifica se si utilizza una connessione da USB-C a USB-C o da USB-C a RJ45.
Figura 1. BIOS Setup Wireless Radio Control
Figura 1. BIOS Setup Wireless Radio Control
Causa
Il passaggio alla radio Wi-Fi è valido solo se è collegata a una docking station.
Resolución
Si tratta di una caratteristica di progettazione.
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Dock WD19, Latitude 3300, Latitude 3310, Latitude 3320, Latitude 5300, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 3400, Latitude 3410, Latitude 3420
, Latitude 5400, Latitude 5410, Latitude 7400, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 3500, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 5500, Latitude 5510, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 5550, Precision 5560, Precision 7550, Precision 7560, Precision 5750, Precision 5760, Precision 7750, Precision 7760
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Fecha de la última publicación
06 dic 2023
Versión
4
Tipo de artículo
Solution