Falta la opción del panel de audio de Dell Optimizer y el problema de detección del conector de audio después de la instalación de Windows 10

Productos afectados:

• Dell Optimizer

Plataformas afectadas:

• Latitude 5320
• Latitude 5520

Sistemas operativos afectados:

• Windows 10 21H2

Versiones afectadas:

• BIOS v1.17.2 a 1.19.1

• Cuando se instalan las versiones 1.17.2 a 1.19.1 del BIOS, parece haber un problema con la detección de dispositivos con conector de audio conectados (auriculares, auriculares, parlantes, etc.), que no se detectan en absoluto, a menos que el dispositivo de audio esté conectado durante el arranque (y solo hasta que se quiten, no después de volver a conectar).
• Cuando Dell Optimizer está instalado, faltan el panel de audio y el panel opcional.
  • No hay configuraciones ni ajustes de audio de Dell Optimizer disponibles, lo que limita gravemente la funcionalidad de la Latitude 5320.
  • Se requiere Dell Optimizer para la funcionalidad de audio completa, incluida la entrada del micrófono mediante el conector de audio.
    

La interacción del BIOS, el controlador de audio y la instalación de Windows es la causa del problema.

Se proporciona al departamento de ingeniería en una corrección que se publicará en la versión del BIOS 1.20.0 y posteriores. La actualización del BIOS se publica en la página de soporte de la computadora.