Dell Unity: Filer oprettet med "skjult" attribut efter opdatering af Mac til version 13 (macOS Ventura) (kan rettes af brugeren)

Resumen: Visse typer filer, der er gemt på Unity-filsystemer, kan oprettes med "skjult" attribut efter opgradering af en tilsluttet Mac-computer til macOS Ventura (version 13).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Efter opdatering af deres Mac-klienter til macOS Ventura (13.x) oprettes visse nyligt oprettede filer med attributten "skjult".

Det ser ud til for øjeblikket primært at påvirke .doc- og .pdf-filer.

Causa

Den nøjagtige årsag er ukendt på nuværende tidspunkt, men det ser ud til at være en inkompatibilitet mellem Unity og macOS Ventura.

Resolución

Lave:
Vores test indikerer, at dette er et Apple-problem.  Dell anbefaler, at berørte kunder åbner supportanmodninger hos Apple, så de kan gøres opmærksomme på problemets omfang og måske prioritere en rettelse.

Løsning:
Vi har bemærket, at adfærden ikke ser ud til at foregå, når en kunde deaktiverer leasing af SMB-mappe.  Deaktiver leasing af mapper midlertidigt for at minimere problemet.  

For at gøre dette skal du udstede følgende kommando i en Unity-kommandolinje:
svc_nas ALL -param -f cifs -m smb2.capabilities -v 95
Udsted følgende kommando for at gendanne denne ændring:
svc_nas ALL -param -f cifs -m smb2.capabilities -v 127

Información adicional

Der er nogle rapporter om, at deaktivering af leasing af mapper ikke løser problemet for visse kunder.  Selvom vi endnu ikke har valideret dette, er en anden alternativ løsning at gennemtvinge den maksimale SMB-dialekt til 2.1.  For at gøre dette skal du føje følgende til /etc/nsmb.conf-filen på den problematiske Mac-klient:
[default]
protocol_vers_map=2
Alternativt kan du udstede følgende kommando på Unity, som vil tvinge alle SMB-forbindelser på den pågældende NAS-server til at forhandle, ikke højere end SMB 2.1:
svc_nas [NAS_SERVER] -param -f cifs -modify smb2.maxDialect -v SMB2.1
Denne indstilling er igen pr. NAS-server og træder i kraft umiddelbart efter gentilslutning til delingen.

Productos afectados

Dell EMC Unity
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211582
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 jun 2024
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.