SUSE: Cómo generar un paquete de registros de Supportconfig en SUSE Linux Enterprise Server

La falla del registro de supportconfig recopila varios registros del sistema, archivos de configuración y salidas de comandos de un sistema Linux SUSE o SLES. Es una forma estandarizada de recopilar información de diagnóstico del sistema operativo para que la investiguen los ingenieros de dominio de Dell y el soporte de proveedores de Linux.

En SUSE Linux Enterprise Server, el paquete "supportutils" proporciona el comando "supportconfig".

Para verificar la instalación del paquete:

# rpm -q supportutils
supportutils-3.1.21-150300.7.35.15.1.noarch

Si por alguna razón el paquete 'supportutils' no está instalado, se puede instalar usando 'zypper install supportutils':

# zypper install supportutils

Para generar un paquete de registros de supportconfig, ejecútelo como raíz:

# supportconfig

Por lo general, el paquete de registros (y su archivo de suma de comprobación asociado) se guarda en /var/log/. Las versiones anteriores de SLES pueden guardarse en una ubicación diferente, pero se especifica en la salida del comando:

Example:
# ls /var/log/scc*
/var/log/scc_leap15-1.local.net_230509_1258.txz
/var/log/scc_leap15-1.local.net_230509_1258.txz.md5

Una vez generado, es posible que el usuario requiera copiar el paquete de registros en un sistema local. Por lo general, los usuarios utilizan una utilidad SCP, como "WinSCP", para copiar o descargar el archivo. Esto solo requiere acceso SSH al servidor.

Véase: https://documentation.suse.com/sles/15-SP6/html/SLES-all/cha-adm-support.html