Es posible que el dispositivo USB necesite más mensajes de alimentación cuando se conecta un iPhone a una laptop Dell

Resumen: En este artículo, se analiza un error de alimentación USB insuficiente cuando se conecta un iPhone a un puerto USB Type-C de una laptop Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Plataformas afectadas:

  • Laptops XPS
  • Workstations móviles Precision
  • Latitude
  • Laptops Inspiron
  • Dell Pro Laptops
  • Dell Pro Plus Laptops
  • Dell Pro Max Laptops
  • Dell Pro Premium Laptops

Es posible que el dispositivo USB necesite más mensajes de alimentación

Nota: Si hay un iPhone conectado a la computadora durante la POST, también recibirá un error similar durante la POST y se registrará un evento del BIOS. La computadora también se detiene con este error hasta que los usuarios finales hacen clic en Continue.

Se registra un evento del BIOS cuando el iPhone se conecta a la computadora durante la POST

Causa

El iPhone solicita una tasa de alimentación más alta (9v / 12v / 14.8v / 15v / 18.7-21v) que la que puede proporcionar la computadora. La computadora solo puede proporcionar 5 v 3 A (puerto lateral izquierdo) y 5 v 1,5 A (puerto lateral derecho).

Resolución

Puede desactivar el error durante la prueba post activando Continuar ante errores:

  1. Inicie la computadora en el BIOS presionando la tecla F2 en el logotipo de Dell.
  2. Vaya a Comportamiento de publicación
  3. Advertencias y errores: Selecciona una acción cuando se encuentra una advertencia o un error durante el arranque
  4. Habilitar Continuar ante errores

Puede desactivar el error de Windows si desmarca la casilla Notificarme si hay problemas al conectar un dispositivo USB.

  1. Haga clic con el botón secundario en la advertencia en Windows para ir a las opciones.
  2. Borrar Notificarme si hay problemas al conectar un dispositivo USB

Productos afectados

Inspiron, Latitude, XPS, Mobile Workstations

Productos

Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Dell Pro Rugged
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000223512
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 may 2026
Versión:  11
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