Intune non riesce a distribuire Dell Optimizer versione 4.2.2 quando viene scaricato da Microsoft Store

Resumen: Informazioni sul mancato deployment di Dell Optimizer versione 4.2.2 da parte di Intune se scaricato da Microsoft Store.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

L'app non presenta un errore valido della versione più recente del pacchetto

Intune mostra un messaggio di errore: "L'app selezionata non dispone di una versione valida del pacchetto più recente" (Figura 1).
Messaggio di errore InTune
Figura 1

Nota: Disponibile esclusivamente su alcuni PC Dell Latitude, Precision, OptiPlex e Rugged.

Causa

Dell Optimizer non ha superato la verifica di Intune che richiede l'installazione delle app su tutto l'hardware (Dell e non Dell).

Resolución

Deployment manuale di Dell Optimizer

Come soluzione alternativa, l'amministratore IT può provare quanto segue per implementare manualmente Dell Optimizer tramite Intune.

  1. Scaricare il programma di installazione di Dell Optimizer da Dell.com
  2. Attenersi alle istruzioni riportate di seguito:
  3. Installare il software utilizzando questo comando: Install command: Dell-Optimizer-Application_xxxxx_WIN_x.x.x.x_A00.EXE /passthrough /silent /InstallDotNet=true /FACTORY=TRUE
 
Nota: Per disinstallare, utilizzare il seguente comando: Uninstall command: Dell-Optimizer-Application_xxxxx_WIN_x.x.x.x_A00.EXE /passthrough /silent /remove


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Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000224821
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 jul 2025
Versión:  7
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