NetWorker. Сбой резервного копирования с ошибкой «save: Не удается закрыть сессию сохранения: Не удается создать каталог индекса для клиента"

Resumen: Сбой резервного копирования с ошибкой «save: Не удается закрыть сессию сохранения: Не удается создать каталог индекса для клиента"

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Сбой резервного копирования с ошибкой: 
save: Unable to close save session: can't create index directory for client

В журнале действий отображается: 
129292:save:Successfully established Client direct save session for save-set ID '2055369197' (Client_name:C:\) with Data Domain volume 'Volume'.
174922:save: Step (5 of 6) for PID-1664: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host 'Server' for the save set 'C:\'.
174422:save: Step (6 of 6) for PID-1664: Reading the save sets and writing to the target device.
90099:save: Unable to close save session: can't create index directory for client 'Client_name'


CLIENT_NAME: E:\                  level=incr,      0 KB 00:00:09      0 files
Completed savetime=1719824873
90015:save: The backup of VSS emit save set '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume1\' succeeded.
94694:save: The backup of save set '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume1\' succeeded.
90099:save: Unable to close save session: can't create index directory for client 'ClientName'\
...
90014:save: The backup of VSS emit save set 'C:\' failed.
99123:save: Handling an abort while processing Windows backup.
90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

Causa

Сервер был перенесен на новое оборудование с другой конфигурацией накопителей. Индексы были перемещены обратно в расположение по умолчанию, но поле «Путь к индексу» настроено для нескольких клиентов.

Resolución

Убедитесь, что путь к индексу показывает правильный путь или что он четкий, чтобы указать местоположение по умолчанию.

Индекс path.jpg

 

Productos afectados

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000226860
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 ago 2024
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.