NetWorker:备份失败,并显示错误“save:无法关闭存储会话:无法为客户端创建索引目录”

Resumen: 备份失败,并显示错误“save:无法关闭存储会话:无法为客户端创建索引目录”

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Síntomas

备份失败,出现错误:
save: Unable to close save session: can't create index directory for client

操作日志显示:
129292:save:Successfully established Client direct save session for save-set ID '2055369197' (Client_name:C:\) with Data Domain volume 'Volume'.
174922:save: Step (5 of 6) for PID-1664: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host 'Server' for the save set 'C:\'.
174422:save: Step (6 of 6) for PID-1664: Reading the save sets and writing to the target device.
90099:save: Unable to close save session: can't create index directory for client 'Client_name'


CLIENT_NAME: E:\                  level=incr,      0 KB 00:00:09      0 files
Completed savetime=1719824873
90015:save: The backup of VSS emit save set '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume1\' succeeded.
94694:save: The backup of save set '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume1\' succeeded.
90099:save: Unable to close save session: can't create index directory for client 'ClientName'\
...
90014:save: The backup of VSS emit save set 'C:\' failed.
99123:save: Handling an abort while processing Windows backup.
90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

Causa

服务器已迁移到具有不同驱动器配置的新硬件。索引已移回其默认位置,但为多个客户端配置了索引路径字段。

Resolución

确保索引路径显示正确的路径,或者清晰指示默认位置。

索引path.jpg

 

Productos afectados

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000226860
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 ago 2024
Versión:  1
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