NetWorker: NetWorker Server de Windows no envía notificaciones de SNMP de failedActionNotification
Resumen: Un servidor NetWorker Server se configura con capturas del protocolo simple de administración de red (SNMP) mediante el comando nsrtrap. El comando se configura en la acción de respaldo con "On Failure". Después de actualizar a 19.11.x desde una versión anterior, el receptor de traps solo recibe un nwServerNotification, el failedActionNotification ya no se recibe. ...
Síntomas
La acción de NetWorker se configura con notificaciones de SNMP trap "en caso de falla" mediante el uso de nsrtrap el comando: NetWorker: Cómo configurar, crear y modificar notificaciones SNMP
NetWorker Server se instala en un servidor Windows.
NetWorker Server se actualizó o implementó como una de las siguientes versiones:
- 19.11.x (todas las versiones)
- De 19.12.0.0 a 19.12.0.2
- De 19.13.0.0 a 19.13.0.1
Antes de actualizar a una de las versiones afectadas, un respaldo fallido envía una failedActionNotification, por ejemplo:
En las versiones de NetWorker afectadas, solo el nwServerNotification se recibe. La variable failedActionNotification y no se reciben otras notificaciones de SNMP basadas en identidad de objetos (OID).
Causa
En la Guía de administración de NetWorker , se indica lo siguiente:
Consulte: Ver capturas SNMP v2c en capturas de Windows Recibar de la Guía de administración de NeWorker.
En las versiones afectadas, solo se envía la "Notificación heredada" desde los servidores NetWorker Server de Windows. Esta notificación aparece como "nwServerNotification" (OID .1.3.6.1.4.1.160.0.1). La notificación se envía con una sola cadena con el mensaje SNMP. No separa los detalles en campos de la misma manera que lo hacen las notificaciones basadas en OID.
Este problema no se ha observado en los servidores NetWorker Server de Linux.
El departamento de ingeniería de NetWorker identificó un fallo.
Resolución
Este problema se aborda en las siguientes versiones de NetWorker:
- 19.12.0.3
- 19.13.0.2
- 19.14.0.0
Después de actualizar a una de las versiones anteriores (o posterior). Las notificaciones SNMP basadas en OID se vuelven a enviar.
Información adicional
En la Guía de administración de NetWorker, se proporcionan detalles adicionales sobre las notificaciones de SNMP: Compatibilidad con NetWorker | Manuales y documentos
El archivo NETWORKER-MIB de NetWorker Server también proporciona información sobre las diferentes notificaciones basadas en OID:
- Linux:
/opt/nsr/snmp/NETWORKER-MIB.txt - Windows (valor predeterminado):
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\snmp\NETWORKER-MIB.txt