PowerProtect Data Manager: Kubernetes-Clustererkennung fehlgeschlagen – IO-Ausnahme während der nächsten Methode (Stream wurde zurückgesetzt)

Resumen: PowerProtect Data Manager Kubernetes-Clustererkennung fehlgeschlagen – IO-Ausnahme während der nächsten Methode (Stream wurde zurückgesetzt).

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Síntomas

PowerProtect Data Manager – Kubernetes-Clustererkennung fehlgeschlagen.
Der folgende Fehler wird in cndm.log beobachtet: 
2023-03-23T03:32:43.470Z ERROR [] [https-jsse-nio-127.0.0.1-8461-exec-3] [][][][TRACE_ID:9a9664af3ecde3e2;JOB_ID:9d8702e6e8798fea][] [c.e.b.c.d.s.CndmDiscoveryService.start(84)] -  discovery task failed
com.emc.brs.cndm.error.InternalServerErrorException: java.lang.RuntimeException: IO Exception during next method.
Caused by: java.lang.RuntimeException: IO Exception during next method.
Caused by: okhttp3.internal.http2.StreamResetException: stream was reset: INTERNAL_ERROR

Causa

Das Produkt funktioniert wie vorgesehen.

Resolución

In einem Fall, in dem dies beobachtet wird, gibt es einen Nginx-Server zwischen PowerProtect Data Manager und dem K8s-Cluster. 

Ändern Sie die folgenden Einstellungen in der Nginx-Konfigurationsdatei /etc/nginx/default.d/server.conf
proxy_redirect deaktiviert.
proxy_buffering aus;

Die PPDM-Kubernetes-Clustererkennung ist nach dieser Änderung in Ordnung. 

Productos afectados

PowerProtect Data Manager
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212870
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 may 2023
Versión:  2
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