PowerProtect Data Manager : Échec de la découverte du cluster Kubernetes: exception d’E/S lors de la méthode suivante (le flux a été réinitialisé)

Resumen: Échec de la découverte du cluster Kubernetes powerProtect Data Manager : exception d’E/S lors de la méthode suivante (le flux a été réinitialisé).

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Síntomas

Échec de la découverte du cluster Kubernetes de PowerProtect Data Manager.
L’erreur suivante est observée dans cndm.log: 
2023-03-23T03:32:43.470Z ERROR [] [https-jsse-nio-127.0.0.1-8461-exec-3] [][][][TRACE_ID:9a9664af3ecde3e2;JOB_ID:9d8702e6e8798fea][] [c.e.b.c.d.s.CndmDiscoveryService.start(84)] -  discovery task failed
com.emc.brs.cndm.error.InternalServerErrorException: java.lang.RuntimeException: IO Exception during next method.
Caused by: java.lang.RuntimeException: IO Exception during next method.
Caused by: okhttp3.internal.http2.StreamResetException: stream was reset: INTERNAL_ERROR

Causa

Le produit fonctionne normalement.

Resolución

Dans un cas où cela est observé, il existe un serveur Nginx entre PowerProtect Data Manager et le cluster K8s. 

Modifiez les paramètres suivants dans le fichier de configuration Nginx /etc/nginx/default.d/server.conf
proxy_redirect désactivé;
proxy_buffering désactivé;

La découverte du cluster PPDM Kubernetes est correcte après cette modification. 

Productos afectados

PowerProtect Data Manager
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212870
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 may 2023
Versión:  2
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