PowerProtect Data Manager: Falló el descubrimiento de clústeres de Kubernetes: excepción de I/O durante el siguiente método (se restableció el flujo)

Resumen: Falló el descubrimiento de clústeres de Kubernetes en PowerProtect Data Manager: excepción de I/O durante el siguiente método (se restableció el flujo).

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Síntomas

Falló el descubrimiento de clústeres de Kubernetes en PowerProtect Data Manager.
Se observa el siguiente error en cndm.log: 
2023-03-23T03:32:43.470Z ERROR [] [https-jsse-nio-127.0.0.1-8461-exec-3] [][][][TRACE_ID:9a9664af3ecde3e2;JOB_ID:9d8702e6e8798fea][] [c.e.b.c.d.s.CndmDiscoveryService.start(84)] -  discovery task failed
com.emc.brs.cndm.error.InternalServerErrorException: java.lang.RuntimeException: IO Exception during next method.
Caused by: java.lang.RuntimeException: IO Exception during next method.
Caused by: okhttp3.internal.http2.StreamResetException: stream was reset: INTERNAL_ERROR

Causa

El producto funciona según lo previsto.

Resolución

En un caso en el que esto se observa, hay un servidor Nginx entre PowerProtect Data Manager y el clúster K8s. 

Cambie los siguientes ajustes en el archivo de configuración de Nginx /etc/nginx/default.d/server.conf
proxy_redirect desactivado;
proxy_buffering apagado;

El descubrimiento de clústeres de Kubernetes de PPDM funciona correctamente después de este cambio. 

Productos afectados

PowerProtect Data Manager
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212870
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 may 2023
Versión:  2
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