Резервное копирование Avamar выполняется медленно из-за изменения метаданных по сторонних производителей для неизменяемых файлов

Resumen: Резервное копирование Avamar выполняется медленно из-за изменения метаданных программного обеспечения сторонних производителей для неизменяемых файлов.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Резервное копирование Avamar занимает много времени и может завершиться с тайм-аутом.
 
Резервное копирование Avamar занимает много времени и обрабатывает необычно большую часть измененных файлов.

Например: 
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Causa

Процесс клиента Avamar avtar использует ctime файла, чтобы определить, изменился ли этот файл.
Если стороннее программное обеспечение изменяет время выполнения файла в наборе данных, avtar считает этот файл измененным.
Avtar обрабатывает весь файл (фрагмент, сжатие и хэш).  
Это может занять значительное время, если во многих файлах было изменено время выполнения CTIME.

Resolución

Сравните актуальный журнал резервного копирования с более ранними журналами резервного копирования, чтобы понять, является ли поведение нормальным.

Яf поведение сильно отличается, учитывая, что некоторые другие процессы или программа могут вызывать изменение данных.

Выясните, какие сторонние приложения обновляют метаданные файлов из-за неисправности или проектирования.  

Убедитесь, что для стороннего продукта установлены последние исправления. 
Обсудите с группой поддержки вендора, можно ли предотвратить такое поведение.

Служба поддержки Avamar наблюдала такое поведение при работе со следующими продуктами сторонних производителей.

Sophos:
Trend Micro:
  • См. исправление 1383 в этих примечаниях к выпуску.

Symantec:

  • Ссылки на документ Symantec стали недоступны
Netbackup:

Información adicional

Практический поиск и устранение неисправностей.
Инструмент Process Monitor может быть полезен для определения процесса изменения или создания большого количества файлов.



Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Avamar Client
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000041049
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 feb. 2025
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.