NetWorker 系列：DDBoost 裝置標示為有疑點
Resumen: DDBoost 裝置標示為有疑疑，導致備份進入停止回應狀態。裝置的掛接和取消掛接作業也失敗。
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
- NetWorker DDBoost 裝置標示為可能影響資料保護作業
- 裝置上的任何活動 （例如「掛接及取消掛接」作業） 都失敗，並指出下列錯誤：
「裝置名稱標示為有用」。
Causa
裝置標示為有疑點的原因有多種。最可能的原因如下：
- 如果 NetWorker 伺服器/儲存節點失去與 DD 的連線，反之亦然。
- 如果使用者名稱/密碼已變更，且「裝置內容」中並未更新相同的密碼。
- 如果使用者的密碼已到期。
- 如果使用者的帳戶已從 DD 端鎖定。
Resolución
1.最近是否變更了 ddboost 使用者密碼？
c. 密碼更新後，按一下「確定」。
2.如果 ddboost 使用者密碼未變更，請確定其未過期或已鎖定。
3.檢查 NetWorker 伺服器或儲存節點之間的通訊：
a.如果最近變更了 ddboost 使用者密碼，請在 NetWorker 中開啟裝置屬性。
B。前往「Configuration」標籤並更新 ddboost 使用者密碼：
B。前往「Configuration」標籤並更新 ddboost 使用者密碼：
c. 密碼更新後，按一下「確定」。
注意：使用相同的 ddboost 使用者帳戶設定的任何 ddboost 裝置都必須重複此程式。
D。以滑鼠右鍵按一下裝置，然後選取停用。
e.以滑鼠右鍵按一下裝置，然後選取啟用。
F。安裝裝置。
D。以滑鼠右鍵按一下裝置，然後選取停用。
e.以滑鼠右鍵按一下裝置，然後選取啟用。
F。安裝裝置。
3.檢查 NetWorker 伺服器或儲存節點之間的通訊：
Productos afectados
NetWorker SeriesProductos
Data Domain Boost, NetWorker SeriesPropiedades del artículo
Número del artículo: 000050014
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 abr. 2026
Versión: 6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.