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Unlocking BIOS Hard Drive Passwords for NVMe Drives is Not Supported

Resumen: This article provides information about unlocking NVMe drive BIOS passwords not being supported on Dell computers.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

You may be prompted to contact Dell with a challenge code for resetting your NVMe drive BIOS password.

Causa

The NVMe drive has a BIOS password set, and the wrong password is entered.

Resolución

Dell does not support unlocking or resetting the NVMe BIOS passwords on Dell computers.

If you set a BIOS Administrator password before setting the NVMe drive password, you can try to enter the Administrator password, and it should clear the NVMe drive password.

If you did not, you can try to enter the PSID number that is physically on the drive in the password box.

Note: To clear the password, hold down the Ctrl + Enter keys simultaneously after entering the PSID.
Warning: Entering the PSID number erases the NVMe drive completely, removing all data, and resetting the password.

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Información adicional

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Fecha de la última publicación

30 may. 2024

Versión

7

Tipo de artículo

Solution